|职场心理学：职场出现负面情绪该怎么排解？
一个人的一天 ， 大概从早上9点到下午6点 ， 这9个小时都是和同事一起度过的 。 这期间难免会发生各种事情 ， 难免会出现各种情绪 。
当正面情绪出现时 ， 与人分享是一件快乐的事情；但是当负面情绪出现的时候 ， 我们应该如何应对呢？尤其是在职场中 ， 如果你心情不好 ， 需要和客户一起工作 ， 你可能无法停止和他联系 。 你能做什么？
和大家分享一下这些方法和要点：
首先 ， 平静自己的情绪 。 生气的时候情绪容易激动 ， 特别容易牵连到其他不相干的人 。 生气的人就像一罐火药 ， 随时可能爆炸 ， 造成意外伤害 。 所以 ， 这个时候 ， 当务之急是先平复自己的情绪 。 到外面呼吸新鲜空气 ， 深呼吸几次 ， 可以让你很快平静下来 。
其次 ， 你可以直接去找你的领导 。 等你冷静下来了 ， 就可以去找领导了 。 向领导说明情况 ， 让领导调解或者解决问题 ， 才是最明智的做法 。 如果直接领导处理不了 ， 就向上一级领导求助 。
再次 ， 与当事人沟通时 ， 尽量控制自己的情绪 。 和当事人沟通 ， 你的心情肯定是不愉快的 。 这时候你要在心里告诉自己 ， 先把工作做好 ， 先把事情解决了 ， 再谈情绪 。 尽量控制自己的情绪 ， 不要因为言语再次发生冲突 。
【|职场心理学：职场出现负面情绪该怎么排解？】最后 ， 不要让事情变得更糟 。 如果你和某人有矛盾 ， 不要到处宣扬 ， 表达你的不满 ， 这样会让事情变得更糟 。 本来是两个人的矛盾 ， 最后可能会演变成两个群体的对抗 。 这样会影响工作氛围 ， 也会让领导反感 。 两个人的问题 ， 不管是自己解决的 ， 还是领导解决的 ， 往往都是误会造成的 。 如果事态扩大化、严重化 ， 可能更难收场 。
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