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河南 ， 郑州 。 常女士想烫发 ， 她见一理发店门上贴着烫发、染发统一98元 ， 便走了进去 ， 进去后发现价目表上并没有这一项目 ， 于是 ， 她就选了269元的 ， 没想到结账时 ， 却被要求支付1369元 。
那天 ， 常女士吃好晚饭出门逛街 ， 无意中看到一家理发店的玻璃门上贴着：烫发、染发统一98元 ， 字很大 ， 非常醒目 ， 常女士想着自己都好久没做头发了 ， 趁今天正好有空 ， 也该烫下头发了 ， 而且这边价格又这么亲民 ， 于是 ， 常女士便走了进去 。
常女士进去后 ， 店员便把价目表递给了她 ， 常女士一看 ， 开始有点怀疑 ， 怎么没有98元的？再一想 ， 反正进都进来了 ， 还是烫一下吧 ， 于是 ， 她就选了个269元的 ， 这是价目表上最便宜的一个 。
当常女士烫好头发 ， 想结账的时候 ， 店员就问她是不是老顾客 ， 她说不是 ， 然后店员就说 ， 不是老顾客就不能享受269元这个价 ， 要付原价580元 ， 常女士比较好说话 ， 这时候虽然心里有疙瘩 ， 但她还是认了 。
没想到当她想付钱的时候 ， 店员却又说他是校长 ， 常女士的这个发型是他设计的 ， 设计费是369元 ， 累计要付1369元 。
常女士说 ， 在整个过程中 ， 她也问过店员到底是不是269元？可是没有人明确告诉她价格的问题 ， 更没有人提起过还有设计费这一说 。 最后 ， 唐女士只好先付了钱回家 。
回到家后 ， 常女士发现头发根本就没烫好 ， 还没有她自己用卷发棒烫得卷 ， 常女士觉得自己被理发店套路了 ， 这下她再也无法淡定了 ， 于是 ， 她请来了帮忙员 。
常女士和帮忙员再次来到了理发店 ， 店长称 ， 他们是明码标价的 ， 当时也是给常女士看了价目表的 ， 不过 ， 关于设计费的问题 ， 当时确实没有事先说明 。
最后 ， 在帮忙员的协调下 ， 理发店收取了常女士580元烫发费 ， 加上169元剪发费 ， 另外 ， 再加上之前被常女士损坏的价目表的赔偿费100元 ， 共计849元 ， 因此 ， 店家退还给了常女士520元 ， 到此 ， 事情也算是告一段落了 。
那么 ， 从法律的角度来看 ， 店家在这件事中该承担什么样的责任呢？他们的这种处理方式是否合理呢？
1、常女士去理发店烫发 ， 店员虽然给她看了价目表 ， 但价目表上并没有明确标明发型设计费等项目的具体单价 ， 而且在整个过程中也未对常女士的询问作出任何解答 ， 理发店的这种做法属于未明码标价 。
《价格法》第四十二条规定 ， 经营者违反明码标价规定的 ， 责令改正 ， 没收违法所得 ， 可以并处5000元以下的罚款 。
根据以上法规的规定 ， 假如常女士将此事投诉到市监局或者消协 ， 市监局或者消协应责令理发店改正其错误 ， 实行明码标价 ， 没收其违法所得 ， 可以并处5000元以下的罚款 。
2、常女士是看见理发店玻璃门上写着烫发、理发统一98元 ， 才进去烫发的 ， 可是 ， 价目表上根本就找不到这一项 ， 理发店的这种行为已涉嫌消费欺诈 。
《消费者权益保护法》第五十五条规定 ， 经营者提供服务有欺诈行为的 ， 应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失 ， 增加赔偿的金额为消费者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的 ， 为五百元 。
综上所述：假如常女士将此事投诉到市监局或者消协 ， 常女士可以依法要求三倍的赔偿 。
? 综上所述 ， 在本次事件中 ， 理发店不但要被罚款 ， 而且还要赔偿常女士三倍的损失 ， 因此 ， 其实理发店的这种处理方式并不合理 。 常女士完全可以选择去投诉 ， 用法律来保护自己的合法权益 。
做生意 ， 诚信是本 ， 总想着去套路别人 ， 以赚取更多的金钱 ， 这种生意肯定是不会长久的 。
【烫发|理发店门头广告烫发染发一律98元，女子烫完头却收1300元】
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