上海空中课堂用户指南上海空中课堂用户指南入口 _生活百科

本用户指南主要用于帮助全市教师、家长、学生用户了解“上海空中课堂”的观看途径、方式和客服渠道。
01
师生观课方式
（一）通过有线电视观课
已安装本市有线数字电视的师生可以通过电视收看。用户在东方有线“空中课堂”专区频道列表（86-97频道）中选择对应的年级频道观看首播；已开通交互业务的，首播结束后可以进入“空中课堂”点播/回看专区回看视频课，也可以在首播时进行时移回看。

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“名师面对面”节目在上海教育电视台（标清13、高清213频道），周一至周五19：32至21：02播出。
（二）通过交互式网络电视（IPTV）观课
已安装本市电信、移动或联通等网络电视（IPTV）的用户可以通过电视收看。用户在电视专区频道（686-697频道）列表中选择对应的年级、课程观看首播。首播结束后可以进入“空中课堂”点播专区点播回看视频课。

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“名师面对面”节目在上海教育电视台（上海电信标清16 ，高清116频道；上海移动标清216 ，高清16频道;上海联通标清216 ，高清16频道），周一至周五19：32至21：02播出。
各频道“名师面对面”栏目播出安排如下：

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注：如遇《新闻联播》延长，当天课程顺延播出。
（三）通过网络播放平台观课
1.上海大规模智慧学习平台
上海大规模智慧学习平台（以下简称“上海微校”）是上海市教委组织实施本市中小学在线教学活动的官方网站，提供本市中小学在线教学信息发布、课表公布、教学资源汇聚、课程播放、等功能。
上海微校：https://smile.shec.edu /
师生登录方式：点击上海微校首页上方“登录”按钮，教师通过师训号（师训平台记录的师训号）或身份证号登录，学生通过身份证号或学籍副号登录，初始密码：SHedu身份证号码后6位（如有字母X ，则X应大写）。
师生登录后，点击上海微校首页上方“空中课堂”菜单或“上海空中课堂”横幅进入“空中课堂” 。

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“基础课程”板块为中小学各年级各学科教材配套视频课程。可点击“直播课表”图标，全市统一课表，点击“直播中”图标收看直播课；也可以依次选择年级后再选择“学期”“学科” ，按课程目录点播观看视频课。

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“名师面对面”栏目聚焦相关学科单元教学重难点和学生学习中高频、高质量关注点，遴选名师团队，分别制成“名师面对面·单元聚焦”和“名师面对面·答疑解惑”课程资源。目前已上线初二、初三年级语文、数学、英语、物理、化学学科和小学五年级语文、数学、英语学科的重难点讲解课程，选择年级、学科后可进入专区学习。
“专题教育”和“高中名校慕课”板块为中小学拓展型课程，学生可按自身情况选择学习。
2.其他视频分发平台
学生和家长也可以通过以下互联网平台中“上海空中课堂”专区收看课程。
播放平台
地址
百视TV
https://edu.bestv /
腾讯
https://shanghai.campus.qq.com
钉钉
https://page.dingtalk.com/wow/dingtalk/act/shanghaijiaowei
联通沃视频
http://wo.chinaunicomvideo :10041/14maG
移动咪咕视频
http://dx.10086 /profxcjw
“名师面对面”栏目可通过上海教育电视台官网（.setv.sh ）、进行回看。
3.区校组织
上海空中课堂视频课将分发到各区教育局，教育局或学校可根据自行制定的教学计划，在本区或本校平台播放。
02
客服渠道
1.使用上海有线电视遇到问题，请咨询东方有线客服热线：96877 。
2.使用上海IPTV电视遇到问题，请咨询对应运营商客服电话：10000（电信）、10086（移动）、10010（联通）。
3.使用上海微校平台遇到问题，请咨询电话：400-820-5307(手机用户)或800-820-5307（固话用户）。