排骨|女Tony为什么这么少?剖腹产前一天还在剪发、遭男顾客性骚扰( 二 )



因为师父的培养 , 我知道女性互助很重要 , 所以我后来自己开店 , 也收了女徒弟 , 两家店教出来的两个女孩 , 是主力员工 , 其他发型师也都是女性 。 我对她们要求很严格 , 我会的东西她们也要会 。 我不太害怕“教会徒弟 , 饿死师父” , 一方面我自己持续学习 , 持续进步 , 我有信心自己比她们会得更多、技术更好 , 另一方面我们也签了三年的合同 , 三年之后她们可以离开这里 。

其实我觉得女性理发师在行业里更有优势 , 我们更知道女性客户想要什么样的造型 , 像我的店里 , 几乎全都是女客人来 。 我的客户第一次来找我的时候 , 我不会跟客户闲聊 , 只会问她想要的发型 , 努力满足她的需求 。 头发剪好了 , 客户对我产生了信任 , 来了第二次、第三次 , 内心把我当成朋友之后 , 我们才会放松地聊一些生活上的事情 。 我也不太会逼迫客人发朋友圈 , 我相信真心认可我的人会主动把我介绍给自己的朋友 。

很多男性理发师都要起一个英文名 , 比如Tony、Allen、Kevin , 我不太理解 , 但是尊重 。 我的客人都直接叫我的名字、“老板”“姐姐” , 或者我名字的缩写“JT” 。 为什么不起个英文名?我不知道 , “焦婷”就是我的名字 , 这是我的名字 。

▲ 焦婷开的美发工作室 。 图 / 受访者提供
“客人都是我的朋友 , 理发店是一个特殊空间”安雅 25岁 从业10年 青岛某工作室资深发型师
男性理发师的家庭普遍很支持他们 , 愿意出钱让他们学习 , 女性得到的支持就要少得多 。 我相对幸运一些 , 我的父母很支持我 , 但家庭条件有限 , 学习的那段时间 , 我更多还是靠自己 , 有两年时间信用卡一直有负债 , 升职之后才一点点还完 。

最初我是拿着每个月300块钱的收入 , 干各种各样的杂活 , 干了大概两年才能学着给烫染师打下手 , 但大家都很照顾我 , 会教我各种技术 , 我自己也很用功 , 练习卷杠子能从下班练到夜里12点 。

真正难的是从烫染师升职到发型师 , 基础的技术我都学会了 , 但不是特别扎实 , 我得不断花钱去学习各类课程 。 当时我每个月收入大概3000元 , 去外地上一次培训课 , 算上路费、住宿、课程费用 , 至少8000元 。 课程还良莠不齐 , 有的很有用 , 有的其实就是向你推销产品 。 除了负债学习 , 我想不到其他办法 。

但我很喜欢理发师这个职业 , 帮别人变美让我很有成就感 , 而且理发师做久了 , 客人跟我的关系会发生很奇妙的变化 。 有时候客人来店里 , 我们更像好久没见的朋友 , 她们会跟我说她最近的情况、好玩的事情 , 找了男朋友、失恋了、婆婆对她不好、孩子考上很好的学校……我同事说 , 店里如果有那种嘻嘻哈哈的声音 , 那一定是我跟客人在那儿聊得激情澎湃 。

▲ 安雅的预约单 , 从早上开始一个接一个 。 图 / 受访者提供
很微妙的是 , 我跟客人的朋友关系 , 仅限于理发店这个空间 , 那些话她们可能不会跟同事说 , 不会跟朋友说 , 但会跟我说 , 说完还叮嘱我 , 千万不要跟她们的同事讲 , 因为她们的同事也是我的客人 。

有时候我会想 , 理发店的存在是很必要的 , 我们在这个地方无话不谈 , 特别亲密 , 但走出这个空间 , 我继续我的工作 , 她继续她的生活 , 我们互不打扰 , 这是我们双方都会遵循的一种规则 。

在这个规则里 , 我们反倒可能有日常没有的交流 。 比如两年前 , 有一个客人来找我剪了一次短发 , 之后因为工作的原因 , 她被调到了北京 。 前两天 , 她从北京回来 , 又找我剪头发 , 还告诉我 , 在北京工作的两年 , 她没有动自己一根头发 , 没有踏进理发店一次 , 希望留着给我剪 , 听到她这么说 , 我快感动死了 。

前些天 , 有一个女孩子突然告诉我 , 自己确诊了双相情感障碍 , 她的父母离婚 , 爸爸家暴过她 , 因为抑郁 , 她曾经跳楼自杀 , 幸好楼层不高 , 只是把腿摔骨折了 。 她吃了很多有激素的药 , 开始发胖 , 一直跟我说 , 觉得自己没办法好好生活 。 听她讲这些 , 我特别想抱抱她 , 一直在安慰她 , 未来会好起来的 。 她走了之后我想 , 她因为信任我才对我说这些 , 她能够倾诉出来 , 应该还没有彻底的绝望 。

在跟客人的关系上 , 女理发师跟男理发师可能很不一样 。 我们这一行工作时间比较长 , 晚上别人都回家睡觉了 , 我们还在工作 , 下班到家已经11点了 , 没时间谈恋爱 , 现在的男朋友是同行 。 我跟男朋友白天工作 , 晚上回家探讨技术 。 我常常提到我今天来的客人是怎么样的 , 我们聊了什么 , 他就只聊一些技术问题 , 今天做了什么样的头发 , 染发的时候怎么调配比例会更好 。


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