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新东方，怎么了？( 二 )


罗永浩不是第一个质疑新东方的企业品牌和俞敏洪的老师，郑仁强本周在媒体平台上披露新东方内部症状的行动，则是继罗永浩之后第二个“先锋” 。
从这名雅思名师的泄漏内容来看，新东方在薪酬方面的制度是依据任课老师拼课时计费，这样的成果便导致了大批的老师付出与回报不能成正比 。另外，郑仁强还非常反感新东方的一些培训方法完整是“坑人式”的 。除此之外，新东方为了取悦学生，还请求大多任课老师绞尽脑汁去唱歌、跳舞、或是应用讲段子等方法取悦学生，而真正应当授予学生的知识内容却少之又少 。
在新东方对老师和员工的福利方面，罗永浩和郑仁强均先后有所提及，比如新东方的老师几乎没有年假，为授课所付出的时光和体力更是大幅度超越协商商定 。不过，真正让郑仁强觉得恼怒的处所还在于，新东方在授课方面的费用更是非常不靠谱，比如“过去的一年，四六级英语培训，新东方售价400块、800块、1000块，100教导免费；托福、雅思强化班，新东方售价3000块、5000块、10000块，100教导还是免费 。”
这名雅思名师以为，在收受昂扬的费用情形下，就应给予学生应有的学习质量保障，但目前新东方在学生教学内容方面并没有投入充分的质量保障 。对于这种现象，郑仁强也表现“发自肺腑地劝告那些英语培训机构：老诚实实讲课，踏踏实实做人 。互联网和移动互联网的冲击，必定会让传统教导机构为之震撼 。指不定哪天，价钱优势、质量优势、方便优势都不复存在，一觉悟来发明饭碗已经被人抢走了 。”
名师离职皆有所长，新东方隐患持续加深
从罗永浩到郑仁强，从传统测验培训到目前在线教导，新东方在中国培训市场上已经走过十余年时光 。
然而起底这家教导市场NO. 1的上市公司，不难发明随同其发展进程而来的，不是越来越更具品德的口碑和品牌形象，反而是一些不常为外人知道和懂得的“新东方手腕史” 。不管是在罗永浩的口气中，还是在郑仁强的叙说中，新东方的内部凌乱、战略缺失、管理失当等现状已经是不争的事实 。当然，更主要的是，新东方在企业精力、社会形象等方面的手腕手法（郑仁强泄漏新东方派人扰乱他的YY课堂），则无疑让这家企业再度成为更口浪尖现象 。
然而分析这些现象，却也不难发明，这些曾经在新东方任课的老师在新东方时，其最好状态不过深受学生爱好，然而这些授课名师如果分开新东方却大多都有全新事业 。罗永浩分开新东方数年后开办了锤子科技，郑仁强分开新东方后加盟多玩YY旗下的100教导且致力打造在线教导第一品牌，而之前的新东方员工韦晓亮，也在离职新东方后开办了智课教导 。这些案例虽然有偶然成份，但却也鲜明地指出了大多授课老师在新东方时，其才干和能力并未完整挥发展示 。
对优良教师不予珍爱，对公司内部凌乱管理问题放任滋生，同时为了些许营收过于难堪优良老师……这些问题都是新东方目前无法躲避的尖利现象 。作为上市公司，新东方拥有外在的品牌和营销宣扬为自己建立范例，但事实上，越来越逐本追利的方法，早已让这家公司在教导核心理念上越走越远 。
教书育人 。新东方作为培训市场的第一航母，本身并未给予教师和学生更好的成长环境和施展空间，却反而在人事手腕和管理机制方面多次爆出丑闻，对于俞敏洪和新东方的今天而言，这些问题绝不是无中生有 。而这些问题，如果在未来的征途上得不到解决，那么新东方的品牌隐患和行业竞争毕竟会被陷入更为难的地步 。
危机负面层出不穷，新东方更应反思自省
本周期间，郑仁强用了微博、视频、自媒体平台、微信大众号等新媒体方法公开披露新东方内情资讯，此事经媒体报道之后即刻在行业引发轩然大波 。
这位昔日的雅思名师用如此方法直面新东方的态度问题，虽然可看作是其个人与新东方之间的恩怨，但本质更像是郑仁强为学生讨回公平的方法 。在郑仁强的微博和视频对话进程中，新东方在授课质量、看待老师的待遇与福利方面的苛刻并不仅仅只是郑仁强所阅历过，此次郑仁强应用公开媒体发出声音，其意在于为更多学生和授课老师叫一声不值 。
而针对郑仁强的披露情形，新东方所采用的方法是不予直面 。
但即便这家上市公司故作沉默，但现实的事实却掩饰不住新东方日趋凸显的困境 。据《每日经济新闻》报道，新东方在2015年新年伊始就开端启动关闭教学中心和裁员筹划，在《每日经济新闻》的报道中，新东方未来将关闭15~25个教学中心，4个月内还将裁员1000~1500名员工，另外，新东方的成都校区还被爆出管理层动荡，高层离职的资讯 。而就在此前，新东方员工数目还在2013财年第二财季减少了约1500人左右 。


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