乔布斯生命中的三个精彩故事 乔布斯的故事( 四 )
在没有掌握消费者反馈的情况下,理解消费者需求 。
乔布斯告诉消费者告诉他们想要什么,而不是关注人群 。对此,市场研究机构Yankee Group消费者研究部门负责人卡尔·豪(Carl Howe)表示:苹果在理解用户需求方面做得很好 。
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