知乎名为“ICEplate”的网友表示:
“赶牛过桥应该是一个实现需求的手段 , 本身不像一个真正的需求 , 面试者需要挖掘出客户的核心需求是什么 , 然后给出好的解决方案 。 ”博主特别补充道:
如果明确了牛是客户的宠物 , 需要运送到河对岸比较遥远的指定位置;
客户原本希望把牛送过河 , 那么公司的市场人员一定会深入挖掘牛过河之后客户还有什么工作要别人去做;
然后给出更优解决方案 , 使客户满意度超出预期 , 以便展开进一步合作 。
看似是一道“无厘头”的面试题 , 却是考察求职者多方面的思维和应变能力的好题目 。
这样的题目 , 也可以放在工厂里去考普通蓝领 , 他们也可以给出自己的答案 , 但是从目的出发 , 这道题目就不适用于工厂的普通蓝领 。
在互联网公司 , 对于员工的要求是思维敏捷、行动迅速 , 能够在思维和能力上都跟上互联网的快节奏 。
而在制造业工厂 , 对于蓝领的要求则更注重是否能吃苦耐劳、是否愿意在车间做枯燥的机械式工作 , 对于思维和知识面 , 只是侧面考察的微加分项 。
因此 , 不同类型的企业和不同类型的工种 , 所适用的考题也是完全不一样的 。 HR在设计面试题的时候 , 需要根据岗位的特质综合企业的经营类型 , 去设计相匹配的题目 。
招人 , 要知道找什么人 , 更要知道用什么方式能招到对的人 。
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