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搞定终端顾客的销售技巧 超级终端销售技巧


搞定终端顾客的销售技巧 超级终端销售技巧

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超级终端销售技巧(获得终端客户的销售技巧)
对于终端门店员工来说，销售技巧对我们来说至关重要！都说我们现在的生意不好，进店率不高，去实体店消费的顾客已经很少了 。新冠肺炎疫情让事情变得更糟，因此现在抓住每一个销售机会至关重要 。

统计显示，有计划的销售过程比无计划的成功率高100倍 。所以每一个销售过程都要精心策划，用心对待！
01
【搞定终端顾客的销售技巧 超级终端销售技巧】进入客户世界的4种方式
01
短时间内进入客户的世界，从微笑开始 。

“人无笑脸不开店”，这是清朝人王在创业之初说过的一句话 。
作为一个营销人员，你不需要把你的聪明放在脸上，但不要忘记把微笑放在脸上 。当你第一次与客户接触时，脸上灿烂的笑容往往能放松警惕 。
没有人会拒绝一个微笑的人 。用微笑和真诚与顾客打招呼是进入顾客的步骤 。保持微笑是良好服务的基础 。
02
从客户信息资源网络周围的人开始 。
顾客来我们店购物，很重要的一点就是得到她(他)身边的人，也就是陪她(他)购物的人！
通常，这个人的建议在达成交易中起着相当大的作用 。她一句赞许胜过你十句，因为顾客信任她 。
但是在门店，很多销售人员会忽略顾客身边的人，这也是失去订单的重要原因 。

03
寻找与客户的共同话题 。
有了共同话题，就能迅速拉近与客户的距离，更好地互动 。在与客户同频的过程中，需要注意以下三点 。如果做到这三点，和客户聊天的过程会更加愉快 。

04
了解客户需求；
以家纺产品为例:客户来了之后，问——要看被子还是套？自己用还是送人？床是1.5米还是1.8米？家庭装修风格等 。
明白需求贯穿整个销售过程 。
知道的多了，不仅能知道客户需要什么，还能提供更好的帮助和服务；也能让客户觉得我们对她负责，让她更有安全感 。
要体贴 。如果我们自己去购物，别人只是介绍我们的产品而不问任何事情，我们的心理也不会有信任感 。

02
让顾客满意的12个技巧


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