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健身|女子做全身美容发现浴室天花板有摄像头！店家：派出所要求的！

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健身|女子做全身美容发现浴室天花板有摄像头！店家：派出所要求的！

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“在店里的电脑上 ， 我看到了自己洗澡的画面”浙江 ， 杭州 。 谭女士去美容店做美容时 ， 发现浴室的天花板上装有摄像头 ， 而自己沐浴更衣的画面被一览无遗 。 谭女士找到店家要说法 。

近日 ， 谭女士遇到一件糟心的事 。 一个夜晚 ， 她来到一家美容店想做个全身美容 。 进店以后 ， 店员告诉她 ， 要先浴室沐浴更衣 ， 然后再开始做美容 。


【健身|女子做全身美容发现浴室天花板有摄像头！店家：派出所要求的！】等谭女士洗完澡走出来时 ， 抬头猛然发现 ， 浴室的天花板上有个摄像头正在运行 ， 而它的镜头 ， 就正对着自己刚才洗澡的沐浴间 。 这可把谭女士吓得不轻 ， 赶紧穿戴整齐找到店家要说法 。

谭女士表示 ， 自己去过那多家店做美容 ， 从来没有遇到过这种情况 ， 店家必须要给自己一个说法 。

店家却表示只是个摆设 ， 经常都是不联网的 ， 她洗澡那会也极有可能没联网 ， 让她不要担心 。

极有可能？那也就是说 ， 还是有可能是在联网的 。 万一自己真被拍了 ， 这对于一个女性来说 ， 是何等屈辱的事情 。

谭女士要求店家给自己看监控 ， 她要确认一下到底有没有被拍到 ， 店家却拒绝她的请求 。 双方僵持不下 ， 谭女士最终选择报警 ， 店家这才答应给她看 。

在电脑的监控画面上 ， 谭女士看到了自己光着身子在洗澡的整个过程 。 她感到一阵眩晕 ， 这种感觉就像是自己在裸奔 ， 既屈辱又气愤 。

她想不通 ， 这家店为何会在浴室这种私密空间装摄像头 ， 不知道这是侵犯顾客隐私权的行为吗？他们是真不懂 ， 还是有意而为之？


没想到店家的回答却让她震惊 ， 店家说是派出所要求装的 ， 他们也只是在配合工作 。 这难道不是在开玩笑？

哪有派出所会让店家在私密空间安装摄像头的？谭女士无法接受他们的解释 ， 于是她选择报警 。

民警赶到现场后 ， 不由分说先把谭女士被拍下的片段全部删除 ， 与此同时 ， 这家店近期所存储的所有监控画面 ， 也一并被删除了 。

民警表示 ， 他们要求店家做的 ， 是把摄像头安装在店内的公共区域 ， 而不是在浴室这样的私密场所 。 同时他们还要求 ， 所有店家安装好后 ， 都要明确告知顾客 ， 自己店内已经实行监控全覆盖 ， 要确保每一位顾客都知情 。

民警强调 ， 之所以要在公共区域安装监控 ， 是因为像美容店这种场合 ， 时有猥琐和消费纠纷案件发生 ， 这样做是为了让顾客安心 ， 也为了方便民警调查 ， 但这并不是让店家去做侵犯顾客隐私权的行为 。

什么地方是公共区域 ， 什么地方是私密空间 ， 店家应该要有基本的常识判断 。 店家这样做 ， 显然是法律基本常识不足的体现 ， 更是在盲目地配合工作 。 事后 ， 这家店被要求进行停业整改 。

经过民警的解释 ， 谭女士才明白 ， 原来店家说的 ， 派出所要求他们安装摄像头 ， 这句话是真的 。 但他们却没有做到位 ， 也没有告知顾客店内有摄像头 ， 店内更没有任何告示提醒她这件事 。 假如他们有事先提醒 ， 那么自己在沐浴的时候肯定也会格外小心 。

就因为他们没有告知 ， 并且把摄像头安装在了错误的位置 ， 导致现在自己的身子都被看光了 ， 也泄露了自己的私密部位 ， 这显然是侵犯了自己的隐私权 ， 店家应当要承担侵权责任 ， 以及赔偿自己 。

既然如此 ， 谭女士是否可以向店家要求赔偿？

这肯定是可以的 。 在这个事件中 ， 店家侵犯的是谭女士的隐私权 。

（一）何为隐私权？隐私权是指公民享有的私人生活安宁与私人信息依法受到保护 ， 不被他人非法侵扰、知悉、搜集、利用和公开等的一种人格权 。

主要表现在三个方面 ， 即私人信息、私人活动、私人领域 。

（1）私人信息主要包含个人情况 ， 如病历、身体缺陷、健康状况、女性三围、财产状况等；

（2）私人活动如社会交往、夫妻性生活、婚外恋等；

（3）私人领域 ， 指个人隐秘部位 。 如人体的生殖器官及其其他隐私部位 ， 以及个人日记、居室等 。

（二）一般要怎样才算是侵犯他人隐私权？

根据《民法典》第1033条规定 ， 任何组织或个人不得拍摄、窥视他人身体的私密部位 。 店家的摄像头拍摄下了谭女士洗澡的整个过程 ， 这无疑拍摄了她身体的私密部位 ， 侵犯了她的的隐私权 。


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