成为礼仪培训师的技巧 _礼仪培训

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中国礼仪至今仍是一门重要的学问。如何将礼仪传承下去，首先你必须要成为一名合格的礼仪培训师。优秀培训师是人才培养体系中关键的“传承带”，决定了企业的知识底蕴和人才的积累速度，更是组织基业长青的主要推力。那么，怎样成为一名优秀礼仪培训师。
一、礼仪培训师既是一个演讲家又不是一个演讲家。
演讲家在台上具有很好的煽动性，演讲家很有激情，其煽动性可以让参培的学员精力集中、学到知识，这是做讲师最基本的条件。但是演讲结束以后，具体学到什么知识，能不能转化，这非常关键。同时也是很多学员所在意的，课堂上很活跃，配合很好，课下就蒙了。所以对培训师来说，关键是演讲结束后要让学员学到知识，既要注重培训风格、技巧与目标，更重要的是注重知识传授。这个结果也是很考验培训师你们的综合能力的。
【成为礼仪培训师的技巧】

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二、礼仪培训师既要专家，又不要成为全面专家。
很多礼仪讲师所讲授的知识，这个知识并不是全新开发，而是身后有一个知识团队来开发一系列课程。讲师更多是具备整合知识的结构思维与立体思维。从这个角度来讲，他未必是知识的创造者。我们的一些课程，为什么有些老师讲的比较精彩，面对很多学员能够谈吐自如，什么问题都能回答?从这个角度来讲，他必须是一个专家，无论是创造、还是传递知识，都要有一个精深的研究，因为学员会有不同的问题。都说老师传道授业解惑，这就要求讲师研究背后的知识体系，才能回答学员们的各种问题。演讲家可以把文章在台上演讲的非常好，声情并茂，但是结束掌声以后，他就坐下来了。而讲师演讲结束后，才是答疑解惑的开始，还会持续获得掌声。但要注意一个人的知识领域有限，不懂则不要装懂、胡编，这会误导学员，小心学员中有些方面未免让你难堪。所以一名优秀的礼仪培训师他背后无疑是要付出很多的。
三、礼仪培训师也是个艺术家。
艺术家，做表演必须要有表演激情、表演功底，不同老师讲课风格、不同形象，这也是吸引学员的重要方面，很多人可能不重视。以前我们请了一个国学大师，给员工讲课，老师穿着一身便服、一双布鞋就出场了，想显得自己很具有国学大师范儿。但他忽视了一个问题，他面对的听众是什么人?面对80、90后，他们是否认可接受他塑造的形象。考虑到听众的接受度、尊重感，老师的形象更应该与时俱进。这就要求你在什么场合的穿衣打扮了，你的听众是谁，这些因素都是必须考虑的。
四、礼仪培训师也是个心理学家。
很多老师刚走上讲台的时候，不敢面对学生，担心讲不好、不能很好地回答学员提问，这样会很没面子。心理素质在这个时候很重要。心理素质分两个方面，一个方面是自身的心理素质要好，另一个方面是了解学员的心理。如果是面对非常有成就、年纪比较大的人，讲师会用一种演讲风格应对，但如果面对一群中学生、小学生，讲师就要改变一种风格。还有一种情况，如果学员对这个东西很感兴趣时，反而不能说太多，内容过量容易偏离主题。会讲课的老师，往往会调动学员的激情，调动激情又有度，把握一个度这背后就是深刻心理学层面的问题。因此，讲师要研究学员心理，学会观察抓住他们的心。这样的课才会更成功。

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五、礼仪培训师必须是一个践行者。
一个践行者讲课，最终才能把培训落实到我们的业务上。要教好学员做某个事情，大家设想一下，没做过的人怎么知道。古希腊神话中有个既变过男人又变过女人的传说故事，只有他才知做男人与女人那个幸福。没有实践和经历，给别人讲人生是很难讲的。为什么做一些英雄的报告的人，让他讲战争年代的亲身经历，他怎么走过来的，这就是践行者的影响力。比如说女性老师讲商务礼仪，她自己都没穿过漂亮的衣服，不研究穿衣打扮，怎么讲商务礼仪，怎么能去教别人，这就是最简单的践行者。讲师只有亲身经历，才能用身心感召学员去学习。因为亲身经历之后那种神情以及感情都不一样，这些学员也是可以感觉到的，所以一定要亲自实践过，才可以传授感受。