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【网购|解气！职业打假人的冬天来了？网购13盒粽子索赔3万5，结局灰头土脸，惹网友怒赞】
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“职业打假人的寒冬来临了吗？买13盒粽子索赔3万5 ， 结局灰头土脸 ， 网友直呼舒适！”女子开网店卖自己手工包的粽子 ， 一顾客下单13盒 ， 收货后以三无产品为由索赔3.5万 。 结尾所提三点建议惹网友怒赞！
广东佛山的彭女士 ， 大学毕业后找了几份工作都感觉不太理想 ， 于是就想着何不试着自己创业呢？趁年轻有精力好好折腾一把 ， 说不准也许能做出个人样来 。
合计一番后 ， 创业项目就锁定了自己的拿手绝活包粽子！从小她就在奶奶和妈妈的耳濡目染下学会了包粽子 ， 由于自己爱创新爱研究 ， 就研制出了好多种口感绝佳的粽子品类 ， 家人和朋友品尝后都赞不绝口 ， 谁家需要包粽子都会请她过去帮忙 。
说干就干 ， 于是就申请了一个网店 ， 打出的口号就是自产自销、手工制作 。 还别说 ， 有文化的年轻人上手就是快 ， 经过一段时间的精心运营打理后 ， 网店渐渐有了起色 ， 开始不断地有订单进来 。
看到付出有了结果 ， 彭女士兴奋不已 ， 似乎看到了人生的希望 ， 就连晚上睡觉都梦到马云在跟自己招手 。 于是干劲更足了 ， 就连包粽子的时候眼睛都盯着手机屏幕 ， 担心流失任何一个订单 。
一天上午 ， 一位客人下单13盒精包装粽子 ， 单盒售价200多元 ， 总价值3540元 。 彭女士连忙按顾客选择的口味把粽子进行真空密封 ， 然后打包发货 。
几天后 ， 客户收到货 ， 联系彭女士说 ， 你家粽子真空包装袋上没有产品信息 ， 是三无产品 。 我要求你们允许我退货 ， 并且赔偿我十倍的赔偿金 。
彭女士一听 ， 好家伙 ， 新闻里的事件竟真真实实在自己身上上演了 。 既然知道了对方的真实身份和意图 ， 说再多都没有用 ， 就等着看对方下一步的动作吧！但她也没有闲着 ， 而是查阅相关法律资料 ， 以备应诉 。
果然 ， 没多久对方就起诉到法庭 ， 要求彭女士“退一赔十”也就是退货且赔偿35400元 。
法庭上彭女士为自己辩护说 ， 我是刚刚创业起步 ， 所卖的粽子都是自己手工制作 ， 保证安全卫生 。 由于不懂法才忽略了包装信息 ， 但并没有因此对任何人造成危害 。
法律规定对消费者“退一赔十” ， 而对方并不是法律意义上的消费者 ， 购买行为也不是为了食用 ， 而是“职业打假”敲诈的手段 。 因此对方不应该被认定为消费者 。
法庭认为彭女士所言极是 ， 况且对方也无法证明自己大批量购买粽子就是因为生活需要 ， 所以判彭女士同意对方退货 ， 但不支持十倍赔偿请求 。
看完这件事儿我觉得 ， “职业打假人”应该称呼为“职业勒索人”比较形象、贴切 。
其次 ， 判决结果总体来说还是很欣慰的 ， 没有让勒索得逞 。 但也有一丝遗憾 ， 似乎判不支持退货会更合理一点 ， 因为这样才会让勒索产生一点成本 ， 不然一点勒索成本都没有 ， 有点变相鼓励的感觉 。
第三 ， 我觉得有必要在法律上明确定义和区分“职业打假”和“职业勒索”的涵义 。 公益性职业打假应该提倡 ， 有助于净化市场环境的督促商家自我约束 。 “职业勒索”应该给予严厉打击 ， 这种缺德的行为就应该惩罚到他怀疑人生！
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