美容|肖先生在一家理发店剪头发时,突然感觉耳朵非常疼,再看了一下发现耳朵出血了不知道什么原因。

美容|肖先生在一家理发店剪头发时,突然感觉耳朵非常疼,再看了一下发现耳朵出血了不知道什么原因。

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美容|肖先生在一家理发店剪头发时,突然感觉耳朵非常疼,再看了一下发现耳朵出血了不知道什么原因。

西安的肖先生在一家理发店剪头发时 , 突然感觉耳朵非常疼 , 再看了一下发现耳朵出血了 , 于是 , 肖先生和店员一起去了医院进行了简单的包扎 , 医生检查后认为没有伤到软骨 , 但是肯定会留下疤痕 , 日后还需要相关的修复 。

【美容|肖先生在一家理发店剪头发时,突然感觉耳朵非常疼,再看了一下发现耳朵出血了不知道什么原因。】之后肖先生找到理发店 , 就赔偿问题进行了协商 , 肖先生通过朋友了解到 , 后续治疗修复大约要5万元 , 因此向店家主张了5万元赔偿 , 但是商家却认为数额太高了 , 无法接受 。

由于无法协商一致 , 双方来到了市场监管部门 , 在相关工作人员的再次调解下 , 双方达成了和解协议 , 店家赔偿肖先生8000元钱 。

剪头发剪到了耳朵 , 确实很疼 , 尤其是当听到医生称后续可能无法恢复到之前的样子 , 明明是来理发却毁了容 , 更是很难接受 。



其实 , 本身来讲 , 肖先生来到理发店理发 , 双方之间达成了理发服务合同关系 , 那么双方应各自履行相关义务 , 比如商家应为肖先生理出满意的头型 , 而肖先生应支付美发费用 。

然而就在理发的过程中 , 意外发生了 , 美发师不慎将肖先生的耳朵剪伤 , 对此美发师的行为 , 就是一种侵犯他人身体权的侵权行为了 。



显然作为肖先生来讲 , 是有权按照《民法典》第1179条的规定 , 侵害他人造成人身损害的 , 应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用 , 以及因误工减少的收入 。

显然肖先生在法律层面是有权要求商家承担赔偿责任的 。

但是在赔偿数额方面 , 根据上述法律的规定 , 应要求赔偿医疗费、护理费、交通费等各项损失 , 那么肖先生应当提供因为商家侵权 , 造成了自己多少损失 , 而不是张口就要求赔偿3万或者5万的 , 这样的要求 , 并没有法律依据 。

最终双方协商8000元解决此事 , 那么由于是协商的结果 , 对此就是双方自愿的问题了 , 并不涉及证据的开示 , 只要是双方都能够接受这个数额 , 这场纠纷就划上了休止符 。

其实 , 作为商家来讲 , 在给顾客理发时 , 更要小心谨慎 , 避免因自己的疏忽给顾客带来不好的体验 。



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