眼镜店怎么开以及前景详解( 二 )
2.仪态整理
员工应注重个人形象(个人形象代表着公司形象 , 也是其本人的一张名片) , 衣着整洁(按公司要求统一着装 , 工装要经常清洗 , 并熨烫平整) , 发型不宜过于夸张(若有染发 , 只许染自然色;女同事应将长发盘起或扎起 , 不可将长发披散 , 男同事以短发为佳) , 指甲(不许留指甲、上指甲油 , 方便操作隐形眼镜 , 同时给人以卫生的感觉)、个人饰品(不许戴卡通表、耳环及手链 , 戒指不宜过于高调、复杂 , 数量以不超过两枚为佳)女同事化淡妆、男同事不留胡须等
3.晨会
晨会由店长或老板本人亲自主持 , 总结前日工作中存在的不足(如昨日客流较大 , 有的客人离去时没有人送出门口 , 严重降低了服务质量 , 与慧之眼的服务宗旨相悖 , 在以后的工作中要杜绝此类现象的出现) , 及时传达公司通告(如公司昨日通知开展新的推广活动 , 各位同事应明确了解此次推广活动的主要对象、内容、目的、活动时间等) , 确定当日目标(店里及各位同事每日都应有各自的当日目标 , 只有完成一天天的工作目标 , 到月尾才会有理想的成绩) , 当日需要跟进的工作(如昨晚验光仪器出现了故障 , 今天上午应立即上报 , 以便及时维修 , 以免因此影响本店正常的运作) , 对各级员工的培训的辅导和实地操作(如新员工昨日遇到客人问他“我以前得过角膜炎 , 不知能不能戴隐形眼镜?” , 但其没有太大的把握回答客人 , 今日在早会上提出向大家请教 , 则店长应以书面形式作答 , 以便大家相互学习 , 共同提高)等
4.查过夜商品
对货架和仓库里的商品进行盘点 , 尤其是重点商品 , 如发现异常 , 及时向店长汇报查明情况 。
5.整理排面
清洁、拖洗地面 , 擦抹货架 , 商品及验光加工设备 , 做到干净、整洁、无尘土 。
文章插图
6.整理商品、检查标签并检查商品
【眼镜店怎么开以及前景详解】 对货架上各种形式陈列的商品进行归位类 , 整理 。做到整齐、丰满、美观大方、便于选购 , 不得有空位 。检查价格标签 , 要求做到货价相符、货签对位、一货一签 。整理商品的同时 , 要认真检查商品质量 , 如发现破损商品 , 要及时剔除或处理 , 维护消费者利益同时维护本店良好形象 。销售员必须认真做好 。
7.补货
查看近效期商品(隐形眼镜、护理液较多见) , 在临近近效期时作好记录和退货 , 及时补充店内日常销售货品(保证店内存货维持正常营业 , 正常情况下不应出现断货现象 , 每周都有隐形眼镜和镜架的补货) , 及时补充分店日常工作所需物料(如镜布、镜盒等)征订待交客和特殊商品等(如订新架、隐形眼镜)
8.准备好售货用具 , 检查验光加工设备 。
推荐阅读
- 溥仪眼镜总结介绍以及镜框选购方法
- 绍兴会稽红茶专买店,红茶滇红的茶艺解说
- 红茶名字怎么取,红茶饮名字
- 期中考试后家长对孩子的评语怎么写?
- 怎么讽刺一个人没有教养?怎么讽刺一个人没有教养
- 金枝玉叶红茶,潍坊红茶
- 红茶怎么看过没过期,过期的冰红茶细菌多吗
- 红茶加蜂蜜怎么变色,红茶是否可以加蜂蜜
- 宝岛眼镜详情介绍以及选购方法
- 眼镜的含义以及镜片的分类介绍