社交媒体营销的含义和误区有哪些
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很多公司对于如何将社交媒体作为营销计划的一部分合理使用,下面我们一起来看看社交媒体营销的意义和误区有哪些 。
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社交媒体营销的含义和误区有哪些
1,社交媒体营销策略的缺失
如果一家公司缺乏社交媒体营销策略,它就不会传递任何有效的信息 。而且,它与消费者的沟通必然是脱节和混乱的 。因此,企业在进行社交媒体营销时,必须形成自己的特色、可衡量的目标、社交媒体运营规则和定期的发布日历 。没有这些,你会发现自己盲目发布,削弱了自己的品牌价值 。一个清晰有效的社交媒体营销策略的价值在于,它能使发布的内容有效地吸引消费者,产生粘性 。
2.创建太多帐户
请不要试图在每个社交媒体上创建帐户!当然,活跃在多个平台上很重要,但需要注意的是,不应该在你成长的初期 。尤其是对于一些小企业来说,在扩大业务之前,运营一个社交媒体平台往往是简单有效的 。但是,如果过于草率地在脸书、Twitter、Pinterest、YouTube、Instagram、Vimeo、Linedln、Google+、Slideshare、Vine、Snapchat等社交媒体平台上创建账户,进行疯狂无序的信息轰炸,只会变得像无头苍蝇 。当你管理不了这些平台而投降的时候,你会显得更糟糕 。因为频繁创建社交媒体账号不利于与消费者建立信任关系,只会让公司显得出奇的无能和笨拙,不利于品牌推广 。
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3.买粉
数量决定不了质量 。企业的目标是与消费者建立信任关系,不应该只注重数量 。粉丝数千应该是企业用时间和精力买的 。买粉可能会引起公众的强烈反感 。试想一下,如果企业的真正粉丝发现了企业的购买行为,他们还会忠实地追随企业吗?他们会怎么评价企业的信誉?
4、只是一味的进行品牌推广,不谈其他
如果一个公司的社交媒体平台只进行无休止的品牌推广,应该很容易引起人们的反感 。当然,我知道企业这样做是为了提高产品和服务的曝光度,但是企业也需要提供一些其他的盈利内容,而不仅仅是企业本身的内容 。这里可以参考5-3-2模式,既能保证粉丝的忠诚度,又能增加粉丝数量 。5-3-2顾名思义,如果一个企业每周在社交媒体上发布十条内容,应该按照以下结构发布:
【社交媒体营销的含义和误区有哪些】. 5其他内容,不涉及企业本身
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三篇关于企业本身,但与促销无关的文章
两个内容有助于推广品牌,内容应该有趣
5.标签使用不正确
标签的使用可以大大提高品牌的知名度 。它可以让更多的人更方便、更准确地找到企业发布的内容,也可以方便企业强调内容让人们理解,从而提高企业品牌的曝光度和知名度 。
6.缺乏与粉丝的互动
使用社交媒体的人会很高兴看到一些企业的回应 。因为他们希望自己是在和人类交流,而不是机器人 。企业对一些热点的回应可以与消费者建立信任和密切关系,也有助于企业在消费者心中留下有趣和智慧的印象 。
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7.审计没有适当进行
你在微博上见过错别字吗?你在微博上看过一句不好的话吗?匆忙编辑和发布内容可能会瞬间打乱企业之前在社交媒体上的努力 。所谓“窥全豹”,往往会犯小错误,会让消费者觉得企业不靠谱 。所以在发布内容之前一定要复习,不要犯一些低级错误,留下不好的印象 。
8.短时间内轰炸内容
在几分钟或几个小时内发布多条内容可能会引起粉丝的不适 。企业在自己的社交媒体上发布内容是为了分享内容,是为了有效地将内容传递给受众,而不是疲劳轰炸受众 。如果企业在短时间内发布大量内容,结果只会是大量的垃圾信息,更糟糕的是会导致大量的粉损 。一旦部分粉丝对企业产生不良印象,就很难回头 。
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