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这是人种歧视吗?
上月26日 , 韩国DJ SODA(原名黄昭熙 , 34岁)通过SNS曝光自己受到了美国航空的不公正待遇 。
据SODA描述 , 她在乘坐从纽约飞往LA的美国航空的飞机时被赶下了飞机 , 原因竟是她穿着的裤子上印有意味着辱骂的“FUCK YOU”文字 。
SODA称:“我穿着这条美国品牌送的裤子在美国巡演了数月没有任何问题 , 也登上了飞机”、“我坐在商务舱 , 出发前还喝了欢迎饮料 , 但是那名男职员来之后不由分说地让我带着行李下去 , 他说我穿的裤子让人看着不舒服 , 让我去做别的飞机” 。
当时 , SODA因为有着重要的行程所以提出自己可以更换裤子 , 但是却被拒绝了 。
“我不得不怀着恳切的心情在所有人都在看的飞机口脱下裤子”、“即使我在裤子下面什么都没穿 , 他们还在讽刺我为什么不在上飞机前脱下裤子呢” 。
SODA表示:“这是我在8年的巡演中第一次被赶下飞机 , 在尊重个人自由的国家美国发生了这样的事情真是令人难以置信 。 我认为不应该再在任何人身上发生这种事情” , 宣布抵制该航空公司 。
今日 , SODA的经纪公司Company Blue理事张必俊(音)通过韩国媒体表示:“已经收到了来自美国航空的道歉邮件 , 圆满地解决这件事 。 ”
据韩媒报道 , 上月28日美国航空就给SODA发去了道歉邮件 。
美国航空负责接待顾客的负责人在邮件中写道:“我们期待我们团队以公正、一贯的方式对待所有顾客 , 并提供郑重、专业的服务 。 所以对黄昭熙所面对的事情感到由衷的遗憾 , 我们对相关之源缺乏专业性表示歉意 。 ”
同时 , 该邮件表示:“相关职员的行为并不代表美国航空公司的核心价值观 。 ”
“本公司不允许或默认因人种、宗教、民族性或其他歧视性因素而无礼或异质性地对待顾客”、“目前正在调查发生的事件 , 为了消除黄昭熙的忧虑 , 将采取适当的措施 。 虽然本公司不会公开内部调查结果 , 但会对相关职员进行训诫和商谈 , 必要时还会进行惩戒” 。
虽然美国航空向SODA表示了歉意 , 但是他们再次指出了SODA的着装问题 。
“美国航空正在努力营造尊重所有乘客的环境 , 因此希望顾客能够穿上合适的服装 , 不允许穿着令人感到不适的服装 。 ”
对此 , 张理事表示:“在韩国也有很多人询问‘为什么非要穿这种印有脏话的裤子呢’ , 以前SODA穿着这条裤子也搭乘过美国航空的飞机 , 都没有问题 , 当然没有提前意识到这会给别人带来不快 , SODA也觉得这是自己的不足 。 ”
“我们感到不满的点是 , 如果相关职员跟SODA说‘请换一下裤子吧’ , SODA是会通情达理的 , 但是该职员却在没有任何说明的情况下直接将SODA赶下飞机”、“既然我们已经收到了道歉邮件 , 今后不会在采取其他动作” 。
据了解 , 包括美国航空在内的美国航空公司曾多次因为服装问题拒绝乘客登机 。
去年7月 , 土耳其女健美运动员身穿背心热裤被美国航空公司拒绝登机 , 当时该健美运动员称:“航空公司的职员们将我的服装看作是‘裸体’ , 因为穿了热裤而没能坐上飞机 , 我觉得被侮辱了 。 ”
今年1月 , 2012年美国小姐和环球小姐的冠军得主也因为身着“暴露”而未能登机;2017年 , 联合航空公司拒绝了两名身着Leggings(健身裤)的十几岁少女 , 当时引发了争议 。
但也有人怀疑美国航空拒绝SODA登机是出于人种歧视 , 因为此前也有过类似先例 。
2019年 , 职业游戏玩家刘济洪(音)在搭乘美国航空时 , 在没有事先说明的情况下被职员强迫换位置 。 当他向职员询问原因时 , 职员没有做出令人信服的回答 , 只是威胁道:“想下飞机吗?”
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