如果需求文档不清楚，也可以亲自和产品经理沟通这些细节 。
3.竞争性产品分析
竞争性产品分析首先需要分析我们产品的直接竞争对手，比如和我们做类似产品的老竞争对手和新竞争对手 。
其次，我们需要分析一下我们产品的间接竞争对手，他们可能和我们同行业，但是产品不一样，不能保证以后不会做我们这个领域 。
最后是行业巨头的竞争 。这里的主要目的是看看我们的市场规模是否足以吸引巨头加入 。
因此，我们应该努力把重点放在SaaS产品的细分上，这样市场天花板就在那里，巨头们就不能小看这么小的利润 。
推而广之，我想详细说说如何为SaaS产品打造护城河 。b端产品不同于C端产品 。
随着行业的深度积累，新的竞争对手门槛很高，俗称护城河 。我从以下几个方面来谈谈如何为SaaS产品打造护城河:
1)重置成本
客户一直在使用我们的产品 。如果有一天他们被竞争对手的销售成功逆转，转而使用他们的产品，客户会发现更换成本非常高 。
首先是数据迁移的成本，需要将我们系统中的所有数据迁移到新的服务提供商；此外，业务理解的差异会导致数据结构的不同，这可能会导致许多数据丢失或无法迁移 。
其次，客户培训的成本 。旧系统可能花了很多精力，用的很巧妙 。现在要切换系统，系统用户要花很多精力去学习新系统 。
2)品牌效应
在某个领域或行业获得了一定的声誉，解决了客户的一些痛点，受到客户的欢迎，从而形成了自己的品牌感 。
3)网络效应
客户的上游和下游已经习惯了使用公司的系统 。虽然客户不使用这种产品，但为了方便与上下游合作，他必须使用它 。
这就是所谓的网络效应 。比如C端，你的朋友用微信 。如果不用的话，是不是不方便联系他们，就要用 。
具有网络效应的产品正处于疯狂增长期，大量新客户不得不用你的产品 。
4)关注子行业
能量有限，很难做到大而全，尤其是很多大厂虎视眈眈的时候 。如果我们能专注于一个非常细分的行业，我们的利润上限就那样，大厂也不会因为看不上这个市场而和你竞争 。
另外，其他新的竞争对手也因为你的专注而不敢挑战你，所以你可以在这个领域继续发展 。
5)总结
说了这么多，其实moat最根本的还是服务好客户，给客户带来价值，让客户不断更新收费 。
无论开发团队多么强大，如果没有客户愿意为生产出来的产品买单，那就毫无意义 。
重点是公司的战略要控制大方向，产品经理要控制详细方向，包括业务价值、客户价值、客户体验 。
4.交互模型
如果前三步都是准备工作，那么交互模型阶段就是交互设计的正式开始 。
我总结的交互模型方法挺好用的，就是用户，场景，目标 。
用户，指使用这个项目或产品的都是些什么人 。B端行业，我们面对的是客户，但是客户作为一个企业，里面也有形形色色的个人，这些具体的人也就是用户 。
用户可能有很多，需要找到我们的目标用户，对应的我们可能会有用户画像或者客户画像 。
我们常说的以用户为中心，或者以客户为中心，基本就是以此为基础 。中国经济的下半场也越来越注重B端行业的客户体验了 。
继续深挖下，我们可以有用户体验地图以及用户旅行地图，而这两者的区别主要在于体验 。
体验地图主要是针对所思、所做、所感；旅行地图则针对所做 。场景，大公司有很多基于场景化的B端设计方法，我们需要去挖掘可能存在的用户场景，常用的方法有故事板，用讲故事的方式把场景描述清楚 。很多用户体验设计以及情感化设计也是基于对场景的挖掘为基础 。
目标，也可以理解为任务，用户或者客户使用这个系统要做的事情，或者我们也可以理解为用户的痛点以及期望，我们设计这款系统就是为了要解决客户的这些问题 。
关于目标，深挖下，我们有用户目标和商业目标，两者平衡下，得出产品目标或者业务目标，设计师可以根据业务目标提炼出设计目标，当然这个目标一定是可量化，可验证的，我们只有准确知道了目标完成的如何，才好安排迭代的方向 。
推荐阅读
- MySQL数据库体系机构基本介绍！MySQL中四种主要的存储引擎
- 为什么要使用Spring 框架？
- 一文带你了解 「图数据库」Nebula 的存储设计和思考
- Wfilter网管软件——实用的网管工具
- 英德红茶泡法,英德红茶合作
- 滇红茶的汤,滇红茶是泡着喝还是煮着喝
- 红茶泡绿茶,绿茶与红茶的酸碱性
- 云南红茶冲泡,红茶最佳冲泡水温
- 1招找到！电脑里隐藏的恶意软件
- 英式红茶的由来,英式罐装红茶的泡法