某富翁娶妻,有三个人选,富翁给了三个女孩各一千元,请她们把房间装满 。女孩A买了很多棉花,装满房间的1/2 。女孩B买了很多气球,装满房间3/4 。女孩C买了蜡烛,让光充满房间 。最终,富翁选了胸部最大的那个 。
【富翁选了胸部最大的那个,为什么?】
——这个故事告诉我们:了解客户的真实需求非常重要 。
乞丐到小王家乞讨,他给十块,第二天乞丐又去,又给十块,持续两年 。一天只给五块,乞丐:以前给十块,怎么现在给五块?小王:我结婚了 。乞丐一巴掌打过去:妈的,你竟拿我的钱去养你老婆?
启示:当提供免费服务让客户成为一种习惯,这种服务就不再是优势,而是劣势 。
夫妇逛商场,女的看中一套高档餐具,坚持要买,丈夫嫌贵,不肯掏钱 。导购一看,悄悄对丈夫说了句话,他一听马上掏钱 。是什么让他立马转变?导购员对丈夫说:
“这么贵的餐具,你太太是不会舍得让你洗碗的 。” 启示: 人的观念没有什么不可改变,关键是角度,要善于揣摩客户心理 。
女孩买了条裤子,一试太长,请奶奶帮忙剪短,奶奶说忙;找妈妈,也没空;找姐姐,更没空 。女孩失望地入睡了 。奶奶忙完家务想起小孙女的裤子,就把裤子剪短了一点;姐姐回来又把裤子剪短了;妈妈回来也把裤子剪短了,最后裤子没法穿了 。——管理的弊端就在于:要么都不管,要么都来管!
当一只玻璃杯中装满牛奶的时候,人们会说“这是牛奶”;当改装菜油的时候,人们会说“这是菜油” 。只有当杯子空置时,人们才看到杯子,说“这是一只杯子” 。同样,当我们心中装满成见、财富、权势的时候,就已经不是自己了;人往往热衷拥有很多,却往往难以真正的拥有自己 。
一个卖瓷碗的老人挑着扁担在路上走着,突然一个瓷碗掉到地上摔碎了,但是老人头也不回地继续向前走 。路人看到觉得很奇怪,便问:“为什么你的碗摔碎了你却不看一下呢?”老人答到:“我再怎么回头看,碗还是碎的 。”你得到什么启示呢?
一只鼬鼠要与一只狮子决战,狮子果断地拒绝了 。鼬鼠说:“你害怕了吗?”狮子说:“如果答应你,你就可以得到曾与狮子比武的殊荣;而我呢,以后所有的动物都会耻笑我竟和鼬鼠打架 。”
——不要被不重要的人和事过多打搅,因为成功的秘诀就是抓住目标不放,而不是把时间浪费在无谓的琐事上 。
一伙劫匪在抢银行时说了句至理名言:“通通不许动,钱是国家的,命是自己的!”劫匪回去后,其中一新来的硕士劫匪说,老大,我们赶快数一下抢了多少,那老劫匪(小学文化)说:“你傻啊?这么多,你要数到什么时候?今天晚上看新闻不就知道吗?”
网友微评:这年头工作经验比学历更重要!
一个人去买牛奶 。小贩说:1瓶3块,3瓶10块 。他很无语,于是掏出3块买了1瓶,如是三次 。然后他对小贩说:哈哈,看到没,我花9块就买了3瓶 。小贩:哈哈,自从我这么干,每次都能一下卖掉3瓶 。这也许不光是一种销售的手法,更是一种让你的工作生活充满创意的思考方式!
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