员工关系管理有哪些技巧


员工关系管理有哪些技巧

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试想一下,我们为什么不从自身角度改变服务观念,先让别人满意而做先行者和倡导者呢?下面我们一起来看看员工关系管理的技巧有哪些 。

员工关系管理有哪些技巧

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员工关系管理有哪些技巧
小贴士1:端正心态,放低姿态
1.有句话说得好:“米低头,头抬起 。”意思就是低头是一种谦虚的生活态度,一种真正理解做人意义的态度 。有句话叫“人格不高尚,人品高低 。”作为老板或者管理者,他总是把自己当成官员,把自己放在“高人一等”的位置上,表现出傲慢,但实际上他把自己的人品降低了三等 。相反,如果不摆出官架子,低调一点,看似官威少了,其实是提升了自己的人品和威望 。管理者要敏感好学,不羞于提问,思想开放 。把自己的聪明和谦虚结合起来,保持学习的热情,时刻学习别人的长处,不断完善和充实自己 。
2.作为管理者,不要觉得自己比别人强太多 。其实比你优秀的人很多 。你要放下经理的“身体框架”,把自己的言行和普通人融合在一起,永远把自己当成团队的普通成员 。始终与下属保持良好的沟通平台 。低调等于抬高自己的社会地位 。每个人都不是完美的,都有缺点和误解 。所以要多注意别人的优点和长处,肯定和包容下属 。

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技能2:以身作则,履行领导职责
1.吉姆和柯林斯在《从优秀到卓越》一书中说:“言行一致、坚定不移、诚实坚强的领导者是优秀的领导者,能够攀登高峰 。”作为管理者,言行一致不仅是做人的基本原则,也是“为官”从政的基本原则 。中国孔子圣人日:“政治家是正直的 。如果你是对的,那么人民就会从政 。”法人首先要守法 。作为企业的管理者,他必须注重自身的修养,在行动上以身作则,先改正自己,再影响别人,然后带领员工奋进 。他怎么可能是对的?
【员工关系管理有哪些技巧】
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2.管理者的意见、实力、信心、担忧,都会影响到任何一个组织 。你必须在你说的和做的每一件事上为你的员工树立一个标准,并为他们树立一个高标准的学习榜样 。管理者不是看你做了多少,而是看你带领下属完成了多少工作 。在完成工作的过程中,你有以身作则吗?
第三技能:微知人,长远用人
1、“防微持续”,见微知著 。微观是指局势的微妙变化 。君子见微知著,要理解,要有所作为 。一个人的一举一动,一言一行,都体现了他的学识和修养 。作为管理者,你要有能力通过落叶认识世界的秋天,通过喝瓢认识河流 。在细微之处识别一个人的性格和才华,为企业的人才选择好的脉搏 。现代企业需要心理素质好的员工,一个意志薄弱的人最终会被生活抛弃 。一个勇敢坚强的人在任何困难面前都不会失言 。作为管理者,在选择人才的时候,要注意对员工心理素质的调查 。

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2、用人要长,其他合适 。我们要利用员工的优势和长处,把合适的人才放在最合适的地方,充分发挥员工的最大价值 。一个不会用人的经理是不会成为好经理的,所以他和员工的关系也很紧张 。
综上所述,员工关系管理的问题归根结底是人的问题,主要是管理者自身的问题 。因此,管理者尤其是企业中高层管理者的观念和行为起着至关重要的作用 。在员工关系管理和企业文化建设过程中,管理者应该是企业利益的代表、群体的最终责任者、下属发展的培育者、新思想的开拓者和规则实施的监督者 。在员工关系管理中,每个管理者能否把握自己的管理角色,实现自我定位、自我约束、自我实现甚至自我超越,关系到员工关系管理的成败,也关系到一个优秀企业文化建设的成败 。也许,这就是我们每个管理者在进行员工关系管理时应该深入思考的问题 。


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