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坏单包赔怎么个赔法 淘宝破损包赔怎么理赔

现在很多网名都喜欢在淘宝网购 ， 但也有很多人遇到过商品破损了 。因为有些商品因为本身材质的原因 ， 或是一些意外 ， 难免会遇到一些破损的情况 。为此淘宝也特意开通了淘宝坏单包赔的服务 ， 那么淘宝坏单包赔在哪设置?具体怎么赔?
其实淘宝坏单包赔就是 ， 当消费者购买带有“淘宝破损包赔”标识的商品后 ， 商家承诺所售的商品如发生了破损了 ， 会由卖家向买家按照实际的破损情况来进行赔付的服务 。
卖家设置坏单包赔设置步骤:
1.通过【卖家中心】-【淘宝服务】-【加入服务】的管理模块来进行设置 ， 也可 复制网址打开开通：https://xiaobao.taobao.com/service/serviceList.htm;
2.若资质自检通过的 ， 就可点击操作加入了;
3.在加入成功后 ， 就可继续选择商品来进行设置了;
4.然后通过商品的类目筛选 ， 选择对应的商品设置 。

坏单包赔怎么个赔法 淘宝破损包赔怎么理赔

文章插图
淘宝坏单包赔具体怎么赔?
当买家收到货物后并发现破损后 ， 在第一时间向卖家发起破损报案并且要发送破损照片 ， 卖家可以根据实际破损情况来进行定损并提供解决的方案 。
卖家根据实际破损情况进行协商后 ， 在不退货的情况下(退货则进入免费上门退货服务的流程) ， 如协商的结果为部分退款的 ， 则卖家就需要在24小时内进行先行的退款操作;如协商为维修的 ， 则卖家需要在7天内完成维修 。
理赔的时间：在破损处理完结后 ， 保险公司要按照部分退款中的可理赔的订单 ， 在交易完结后72小时内按照实际赔付的80%来向卖家理赔 。
根据上面的叙述 ， 卖家应该也都知道了淘宝坏单包赔怎么赔 ， 但如果没有履约 ， 会有什么后果呢?
未履约赔付的惩罚：
若买、卖家协商无法达成一致要求的 ， 淘宝网会介入处理 ， 核实为卖家责任的 ， 交易作先行退款并作相关的处罚 ， 后续卖家线可以下联系买家取货 ， 并以实际未履行的承诺以单次行为A类的处罚扣4分 。
由于目前国内电商市场的火爆 ， 每天发送的包裹其实都是一个天文数字 ， 而且包裹还需要经过各种的长途运输 ， 被搬来搬去 ， 丢来丢去的 ， 出现破损也是不可避免的 。当然 ， 大家千万不能因金额较小就忍气吞声 ， 毕竟自己的合法权益还是需要主动去维护的 ， 同时也要做好相关的服务 ， 以免遭到买家的投诉 。
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