入局电商直播 百度“乘风破浪”的底气何在?
【环球网科技报道 采访人员 林迪】当一部手机在主播和消费者之间架起一座沟通的桥梁,直播带货也成为了线上线下商家重要的运营工具 。从网红、明星到企业家,各界人士纷纷走进直播间;而在平台方,前有淘宝、京东、拼多多,后有抖音、快手、小红书;现在,一个熟悉的“大佬”信心满满地强势入局,它就是百度 。
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“前浪”入新局
虽然作为电商直播赛道的新入局者,但百度并不是电商领域的“新人” 。资料显示,早在2007年,百度就已成立电商事业部,2008年上线以生活消费为核心的电商平台“有啊”;随后,还推出电商导购网站“爱乐活”、定位于返现购物平台的百度VIP以及定位中高端的百度MALL等平台,可谓电商界的“前浪” 。
就像业内人士分析称,“2017年年末离开直播行业的那群人,一定想不到三年后的今天,直播会再次沸腾起来,只不过前面是多了‘电商’两个字 。”转换另一个视角,一直不曾停止探索电商领域的百度,这次搭上了“直播”这艘快艇 。
【入局电商直播 百度“乘风破浪”的底气何在?】具体而言,一方面,百度App推出618频道,打造从搜索到商业服务的生态闭环 。在618期间百度与京东达成战略合作,在 618频道接入京东商品池的供应链、物流和售后体系 。对于京东来说,通过百度庞大的流量入口,为创造更多新的消费场景提供了机会;对百度而言,更多的是出于搭建可靠的供应链的考虑,除了自己电商平台“度小店”,也在寻求商品池的资源补位 。
与此同时,百度还推出“618好物奇遇季“系列特色直播带货活动,目前包含了“风土人情”、“生活好物”、“小度商城”、“古玩潮物”四大类几十场直播,均以泛知识属性内容为主,其中《宝藏中国》、《行走的文明》等系列直播通过慢直播的方式,在以知识和文化为底蕴的场景下完成带货 。
百度“破局”的底气
据商务部数据显示,今年一季度,全国电商直播超过400万场 。《人民日报》报道称,直播带货已不是“去库存”“冲销量”的应急之举,而是发展数字经济的新举措 。直播带货创新了消费体验、激活了市场活力,还成为推动脱贫攻坚、助力产业发展的重要抓手 。
据了解,截至目前,百度“618”系列直播带货活动中,单场成交额已突破1000万元 。那么,在后浪翻涌的“电商直播”海洋中,百度是如何“乘风破浪”的?
百度方面对采访人员表示,除了流量入口优势,百度发力电商和直播带货,具有强知识属性,不仅带量更带品牌 。与目前的全网低价和卖场式直播不同,百度直播带货以知识为核心,通过营造知识氛围进行带货 。这样的带货模式,不仅能为品牌带来销量,还能帮助品牌构建软实力以形成更长尾的经济效应,有益于品牌长远发展 。
不难想象,以信息和知识为核心的移动生态,百度入局直播领域从深耕泛知识领域发力 。据悉,今年4月23日(世界读书日),数据显示,当当网百度智能小程序单日完成10万订单,读书日单日订单增长30倍 。在这背后,史航&唐诺、秋叶大叔、十点读书等直播均挂载了当当智能小程序,获得数百万人次观看,助力当当实现订单大幅增长 。随着百度持续深耕知识型直播,知识直播带货的势能也在不断强化,成为百度直播带货的特色和突破点 。
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尤其值得关注的是,搜索方面的压倒性优势,可以为百度电商直播的商业闭环带来强大的吸引力 。据美国Statcounter网站数据显示,百度在搜索引擎领域占据了国内高达73%份额 。而在更关键的移动网络搜索领域,百度占据的份额达到了86.54% 。海量搜索用户的需求,给予了百度直播带货更好的流量支持 。
最后,被问到“电商直播没有‘薇娅’”(人气主播)的对策,百度方面告诉采访人员,“超人气主播的是直播带货的一种模式,百度电商直播给了商家另一种选择——不依靠主播,而是依靠产品和品牌本身吸引用户购买 。在百度知识型主播的场景中,这种模式更具备持续性,既有细水长流,也有特定场景的爆发,可成为商家信任的新销售渠道 。”
在百度看来,当前大多的直播带货是长期价格战的产物 。但长期持续的价格战并不利于创新,也不利于产品质量的提升和优质品牌的打造 。百度模式的直播带货,是以搜索和知识导购为核心,通过营造一种以知识和文化为底蕴的场景,再进行带货 。这对品牌创新和生产制造的数字化转型更为有利,更适应中国经济转型升级的大趋势 。
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