淘宝店铺违规扣分罚款对店铺有影响吗
我们在运营自己淘宝店铺的时候,最怕系统提示出现了处罚,因为有了处罚就要去去处理,不然的话罚款就很严重,我们把常见的处罚应对给各位介绍下,看看具体是如何去应对?
下面给大家罗列出了几种常见的处罚:
1. 认证复核:这其实不算一种处罚,只是为了保证你的安全,建立的一种复核方式 。通常碰到这个情况我们店铺里的一些关键操作是完成不了的 。只能复核成功后 。
2.虚假交易:简单来说就是刷单,很多刚开店的淘宝卖家急于求成,或者被一些骗子机构上套去刷单,淘宝也不再是原来 。刷单的风险很大,被封的可能性也很大,避免方法:以后不要刷单,脚踏实地 。
3..过多的关闭交易
避免方法:不能在短期内经常关闭交易,遇到误拍迅速处理 。
4. 违反“出售禁售品惩罚规则”
避免方法:仔细阅读淘宝关于禁止出售的商品的相关规定 。
5.宝贝存在盗图现象
避免方法:不要盗图,把存在盗图的图片删除
6. 成交商品和店里描述不附
避免方法:买家实际买到的商品和店里商品描述中不一致,包括图片,文字,甚至是图片和文字的误导 。
7. 商品放错类目
避免方法:现在淘宝把类目分的非常细,建议在上架新产品时时,先搜索下同类商品,看下标准的放法 。
8. 高仿和山寨的商品和假货
避免方法:类似于名牌商品,奢侈品一类,需要拿出是正品的有力证据,以防误判 。
店铺要是被举报了怎么办:
很多店主发现遭到投诉之后会非常惊慌,怕自己违规遭到网站处罚 。在与投诉者交涉的过程中也会慌慌张张,没有底气,这更助长了他们的嚣张气焰 。所以沉着冷静是非常重要的,不要被他们的恐吓所吓倒 。
苍鹰不叮无缝的蛋,遭到投诉可能是因为自己某些方面做得不好,有漏洞,违反了网店经营规则 。所以要针对投诉者所投诉的问题,先查明情况,再找应对措施 。比如说,自己的淘宝商品可能会在包装、商标、商品描述、物流等方面有遗漏和不合适的地方,或者存在不完善的地方 。投诉者一般会先购买商品,恶意下单,然后再进行高额索赔 。
网站平台经营方(淘宝网、拍拍网等)一般会倾向于维护诚信经营店家的利益,一旦出现投诉情况要及时咨询网站客服(店小二) 。店小二会告知店主店铺可能受到的处罚措施,以及解决办法,还可能会进行调解处理 。
【淘宝店铺违规扣分罚款对店铺有影响吗】进行分析之后,如果感觉店铺确实存在某些方面的遗漏,可能要面临相应的处罚(扣分、降级、关店等)时,可以与投诉者进行协商,了解他们的具体要求 。如果真是店铺的过错,可以适当满足他们相对合理的要求,使其撤销投诉,然后再进行改善 。如果感觉店铺没有问题,或者问题不大,就不用管他们,不久他们就会放弃投诉的 。
文章插图
信乃经营之本,不要使自己的商品在包装、商标、服务等方面存在问题,这样很容易被别人盯上,进行投诉敲诈 。重要的是只有诚信经营,才能持久发展,不断壮大 。不要为了眼前一点小利,损害了长远发展 。还有就是需要自己保留证据,如果自己有理就勇敢去应对!
推荐阅读:
淘宝处罚情况有哪些规则?要怎么处理?
淘宝店铺出现违规怎样处理?
淘宝店铺违规如何处理?违规记录在哪看?
查看更多相似文章
推荐阅读
- 淘宝换货一次后怎么退货 淘宝退换货只能换一次吗
- 淘宝投诉商家后,淘宝会对商家进行处罚嘛 淘宝卖家投诉了买家,买家会有什么惩罚
- 淘宝买家不申请退款卖家怎么退款 淘宝申请退货退款卖家不处理会怎样
- 卖家有淘宝违规行为会受到哪些处理? 淘宝卖家严重违规有哪几种类型
- 淘宝店铺商品标题的设置要求 淘宝标题注意事项
- 淘宝下单太多会不会被降权 淘宝单为什么会降权
- 淘宝投诉有用什么?卖家被投诉后有什么影响呢? 投诉淘宝卖家,卖家是什么后果
- 淘宝拍卖房产成功后不想要了怎么办 淘宝拍卖拍了不想要了怎么办
- 抖音店铺保证金退了又想重新开怎么办 抖音保证金退了重新开店要多久
- 淘宝网规定了哪些行为属于一般违规行为 淘宝规则规定中违规行为有几大类