【争分夺秒 德邦快递解决茶农难题助力春茶出山】3月31日,主题为“世界茶香,世界繁荣”的邦德运通2020春茶运输产品网上推介会在“虚拟大厅平台”成功举行 。与之前的线下推广会议相比,这是邦德快递首次尝试以在线直播的形式与茶农和朋友讨论春茶运输问题 。
会上,邦德快递公共事务部部长唐震就春茶运输问题发表讲话,解释邦德快递发布了“春茶在流行期间上市”的解决方案 。邦德快递从包装、及时性、服务和价格等多个层面入手,帮助深受疫情影响的茶农走出困境,解决了网下销售阻力问题,拓宽了网上销售渠道 。
之后,邦德快运春茶产业解决方案专家张兼维先生解释了当茶农和茶商透露疫情时,邦德快运将如何护送春茶运输 。
会议还邀请了中国食品行业专家、中国食品行业高级讲师戴高诺先生详细介绍了此次疫情对茶商营销的促进作用 。
作为中国食品企业成长之星组委会、中国营销传播网、中国合作时报《茶周刊》和济南日报《中国茶生活》专栏采访人员的评委,戴高诺先生对中国茶产业有着独到的见解 。他为国内茶叶行业指南销售技能培训制定了教学计划《茶叶应该这样卖》,由中国经济出版社于2013年10月出版,2017年4月第8次印刷(第2次《白金升级版》),并由中国茶叶商学院院长、金花之父刘中华教授、广东茶叶流通协会会长李永刚作序 。
疫情高压,茶期将近,时间就是金钱
“疫情非常严重 。许多茶馆和茶商在过去几年里关系很好,但他们不开门购买商品 。在许多地方,道路被严重堵塞 。与过去相比,现在我们仅仅在检查和消毒上就浪费了大量的时间和成本 。现在那些茶叶不是在茶山上采摘的,它们也不是 。我们不知道该怎么办 。”这是湖南常德的一位茶农说的 。
新官肺炎的突然爆发中断了春茶的生产 。自春节疫情开始以来,身体隔离导致茶馆关闭,工厂关闭,大量外国茶工人留在国内 。随着茶季的临近,需求很低,运输很困难,劳动力也很困难 。这给春茶市场制造了许多障碍 。
新茶叶的采摘周期很短,需要经历从产地到交付给茶叶客户的多个过程 。与前几年相比,今年的采茶期由于疫情的影响已经大大落后,而且由于很多地方的道路还没有关闭,这种情况对快递的及时性和安全性是一个很大的考验 。
区别于行业,做最大胆的那一个
“我们真的下定决心在2019年初改变包装 。当时,市场上所有的快递行业对春茶都没有区别对待 。就包装而言,与其他快递没有太大的差距 。这也导致了一些问题 。运输过程每次都会被损坏 。虽然在可接受的范围内,但我们认为这样下去是不可行的,所以我们决定改变 。”
春茶很短,有句话说“钱明茶贵如黄金” 。酥脆的茶叶很容易破碎、变味,并在外力的作用下重新出现 。在多年的春茶运输过程中,赵丽萍作为邦德运通春茶运输团队的相关负责人,深知茶农和茶商的真实需求 。
春茶运输周期短 。许多茶农和茶商在选择快递物流时优先考虑时限 。然而,如果速度更快,到达目的地的货物就会受损 。这种没有安全的时限有什么意义?
当时,效率成为茶农和茶商的核心要求,而货物安全成为茶农和茶商的底线要求 。赵丽萍等人反复考虑,决定从最底层做起
多年的春茶运输经验为邦德运通团队积累了丰富的经验 。经过对茶农的深入调查和邦德快运春茶运输队数百人的讨论,质量和数量的理念已经逐一付诸实践 。经过多次争论,邦德快递已经成功发布了双重安全保证方案 。三层瓦楞高强度纸箱耐磨耐撞,外层包裹防水纤维袋和塑料薄膜,有效防止茶叶返潮返味现象,有效帮助春茶出山 。
邦德快运包装等政策措施的顺利出台,为茶农和茶商走出大山提供了强有力的支持 。2019年,邦德快递与勐海一家茶叶厂就春茶运输达成深度合作,比2018年交付量增加14倍 。在2019年春茶的整个运输过程中,邦德快递从未出现过茶叶损坏、运输异常等特殊情况 。目前,邦德快递已经成为勐海春茶市场最重要的快递服务商之一 。
属于春茶的“春天”
另一方面,由于茶山地处偏远,为了解决茶农装货难、速度慢等诸多问题,邦德快递深入茶叶生产区,开设额外的收入点,在主干道上设立收货点,甚至将收款点开到茶山,覆盖整个地区 。
同时,为了减少茶农的隐患和后顾之忧,邦德快递大胆设想可视化运输流程,24小时播报运输情况,从装卸到运输,建立茶农专项补偿机制,并指派专人负责,确保春茶山在疫情下的顺利运行 。
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