天猫30天质保如何申请 天猫质保服务规则

天猫30天质保服务规范变更,发生了哪些变化呢?据官方说是规则升级,经营类目发生了一些变化 。不过很明显,质保服务规范是服务于消费者,那么天猫30天质保服务规范又是如何体现为消费者服务的?下面,我们来看看“天猫30天质保服务规范变更”的具体信息:
此次规则变更于2017年9月25日进行公示通知,将于2017年10月2日正式生效 。
主要变更内容:
增加规范支持的类目:童装/婴儿装/亲子装,运动服/休闲服装,女士内衣/男士内衣/家居服类目商品,童鞋/婴儿鞋/亲子鞋,运动鞋new类目商品
下图为具体内容:
天猫30天质保服务规范变更后,增加了一些管理的类目 。如果作为消费者,购买的商品出现问题,并且属于这个范畴,那么便可以找商家处理,而且要在24小时内回应,消费者一定要记得维护自己的权益 。而作为商家,也要谨记规则,毕竟天猫违规扣分也是闹着玩儿 。想知道更多相关信息,关注开淘网 。
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