手术室护士年终总结5篇 手术室护士个人总结( 四 )
三、坚持以人为本，以病人为中心的人文关怀，完善服务工作 。
人性化护理工作将在我院进行两年，在此期间，所有护理人员将努力为患者带来更好的服务，让患者从内心深处感到满意 。年内，所有部门都推出了新的自助服务措施 。只要有人走进办公室，就有护士站起来迎接；从入院到出院全程健康教育，出院患者家访，妇产科产妇分娩等 。，使患者满意度始终保持在89%以上，护理纠纷为零 。零护理投诉提高了护理人员的意识和沟通能力，并在护理查房中，用人性化的理念去关爱病人，服务病人，从而提高了护理服务，得到了领导和病人的一致好评 。
第四，坚持加强人才培养，提高人才素质 。
医院发展的关键是有没有人才 。有了人才，就容易创新，做出成绩 。一年内全院业务理解十遍，每个科目坚持一个月理解两遍 。护理查房每科两次，全院一次；护理技术考核每月一次，全部合格率100%；三基理论全院培训一次，考核一次；专心开展科研活动，内科科研论文已提交工厂参与创新项目评选，其他项目初见成效；每季度进行再教育评估，从而提高所有护理人员的专业素质 。今年有3名护士长到XX省卫生厅培训，所有护士长都参加了护理部组织的医院意识和新护理知识、理论的培训 。从而提高了他们的管理意识和水平，我院的管理水平有了很大的提高 。
五、坚持以护理质量为主线，提高护理工作质量 。
质量是我们都知道的原则 。要认真实行两级网络管理，明确责任，分工负责 。要坚持每周、每月自查、抽查考核、及时反馈、及时整改 。临床科室通知节目随时抽查，晨会也有“三基理论”的提问 。个性就是及时检查护理病历，及时反馈不规范者，从而逐月提高护理病历质量 。从10月份开始，开展规范化护理查房，通过建立标准对各科每月护理查房进行评估，提高大家的意向性，提高专业素质，规避医疗风险 。医院感染也是护理检查的重点之一 。发现问题及时提出，及时纠正，防止问题再次发生 。
这一年的主要问题如下:
1.护理管理者的业务和管理水平有待进一步提高，管理创新意识较差 。
2.护士的进取精神没有被充分调动起来，往往是被动地去做 。
3.科研是护理管理中的一个薄弱环节 。
4.护士的整体工作潜力有待提高 。
5.流程和问题管理不到位 。
总之，在全年的工作中，在医院领导的支持和关心下，在全体护理同仁的共同努力下，我院的护理工作上了一个新台阶，各方面都要有所提高，基本达到了原定的目标:一人一针一管一用消毒实施率达到100% 。
护理技术合格率为100%
基础护理合格率100% 。
特护和初级护理合格率≥85%，护理文书书写合格率≥90% 。
急救物品100%处于良好状态 。
常规器械消毒灭菌合格率100% 。
一次性注射器、输血(血)器100%燃烧
褥疮数量
护理事故数量
20XX年，护理工作将以医院评估为契机，走向制度化、规范化、科学化的发展轨道，立足大局，奋发有为，务实创新，提高护理工作质量，提升护理管理潜力，提高护理工作效率，提高护理工作执行力，做好护理工作，一丝不苟，真抓实干，力争在新的一年实现新突破、新跨越、新提升、新作为 。
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