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我们经常会遇到电视开机后停在开机画面问题 ， 这种情况我们统称为死机 。那么当遇到这类问题 ， 我们应该怎么解决？看看小智提供的几个易操作的方法吧！
首先 ， 电视死机通常由于以下几个原因：
一、后台应用过多 ， 影响电视内存
说到后台应用 ， 可能有部分用户并不是十分理解 。其实简单来说 ， 后台应用就是在之前打开过的应用 ， 但由于没有退出应用导致在你使用其他应用的过程中 ， 依旧在系统后台运行的一部分程序 。
随着后台应用的增多 ， 系统本身内存会越来越小 ， 如此恶性循环之后 ， 将会很容易引起系统未响应或者死机等故障 。
二、系统垃圾过多
由于没有良好的设备维护习惯 ， 从而导致系统自身的垃圾文件、残留安装包、缓存文件、卸载软件残留文件等等的囤积 ， 进而影响系统的运行和相应速度 。
【智能电视停在开机画面怎么办？】三、系统优化不良
系统优化不良主要体现在电视上不需要的软件是否过多 。
在智能电视的机身原生系统中 ， 有很多我们在电视上不需要的应用软件 ， 这些应用在平常电视的使用过程中不会用到 ， 但由于是原装系统带来的软件 ， 因而大多都被设置成是开机自启动的 ， 因而会占用不少系统内存 ， 从而电视的运行速度与效果 。
四、设备硬件损坏
这一点很容易理解 ， 就是设备由于线路老化、人为外力等等因素导致的硬件损坏 。而这种情况出现时 ， 小编就不建议大家进行自检了 ， 出于安全考虑 ， 联系售后服务是十分必要的 。
那么基于以上原因导致的电视死机 ， 我们只需这样做：
1、在智能电视出现死机情况之前 ， 都会伴随着些许系统卡顿或未响应的情况 ， 因而在出现这样的情况时 ， 建议安装当贝助手 ， 具有一键清理功能 ， 清除掉一些不必要的后台进程 ， 已达到释放内存的目的 。
2、在日常生活中 ， 养成时常清理的习惯 。主要针对智能电视上一些无用安装包、或是卸载应用的残留文件等 。用户可以使用第三方应用“当贝助手”对电视进行日常维护 。深度清理系统垃圾 ， 并将不常使用的软件卸载 ， 以保证较为充裕的系统存储空间 。
3、如若有较多的无用原生系统应用 ， 也可以尝试获取ROOT权限 ， 并对系统应用进行清理 ， 不过这里要注意的是 ， 并不是所有应用都可以删除的 。不当的删除、移动操作可能会引起系统崩坏 ， 因此需要谨慎使用 。
当然 ， 如果尝试了以上方法后 ， 依然无法解决 ， 那就需要联系售后或者找专业维修人员进行维修了 。或者你还有其他解决方法吗？关注智能电视网 ， 评论区留言与大家分享吧！
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