淘宝规则缺货赔付百分之多少 淘宝缺货赔付比例
其实在淘宝上面也有很多时候会出现淘宝缺货的情况,面对这种情况,卖家们也应该要及时采取措施,千万不要因为缺货而需要进行赔付,首先让我们一起来了解一下淘宝缺货赔付得规则 。ZC
根据淘宝规则的相关规定,如果卖家缺货的时候,买家可以申请退款时,退款原因选择”卖家缺货“,才能够得到缺货补偿 。
另外一种情况是,卖家未在约定时间发货,也可以得到补偿,一般卖家在没有和买家协商同意,在拍下付款后48小时内没有给买家发货,买家申请退款理由为”延迟发货“,是可以得到一定的积分补偿的 。其他情况或者操作错误后是没办法得到赔偿 。
但是在淘宝缺货赔3倍的赔偿是假的哦,其实真正的赔付金额为:商品实际成交金额的5%作为违约金(不包括邮费\红包的金额),且最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元 。
买家申请缺货退货该怎么办?
文章插图
首先如果你同意了买家的申请的话,你意味着卖家要赔付5%的违约金,而且对店铺的影响也不好,所以在买家申请的时候最好是与买家商量好!可以及时与买家进行沟,双方达成一致后,您可建议买家点击“修改退款协议”来修改为其他退款原因 。
另外淘宝规则的另一个淘宝赔偿规则规定:如果买家滥用违背承诺中任一规则发起赔付申请,淘宝网将不再强制支持赔付,而是由买卖双方自行协商 。
淘宝制定的缺货赔付规则是很好的维护了消费者的权益,因此这也要求卖家需要更加谨慎,千万不要因为缺货而去赔偿消费者,因为这样的赔偿是很大的,所以在设置店铺库存时尽可能要精准 。
推荐阅读:
淘宝规则要求哪些信息不能发?淘宝会员不能发布的信息有哪些?
2020年淘宝规则,千万注意规避虚假交易!
【淘宝规则缺货赔付百分之多少 淘宝缺货赔付比例】最新淘宝规则分享,新手必看!
查看更多相似文章
推荐阅读
- 淘宝隐藏评价宝贝详情页在哪里 修改宝贝详情页有影响吗
- 淘宝开店的规则和要求 开淘宝店铺的一些规则
- 一般淘宝直播几个月起来 淘宝直播每天直播几个小时最好
- 淘宝网店可以转让给别人吗? 淘宝如何在一家店购买多个
- 淘宝限时特惠怎么设置 淘宝限时折扣和满减
- 淘宝直播间怎么引流呢 淘宝直播怎么引流推广
- 淘宝争议如何处理 淘宝和卖家发生争议怎么办
- 淘宝直播提成比例 主播分佣比例
- 淘宝的违规与守则在哪里 什么行为是没有违反淘宝规则的
- 直播间的音乐怎么添加 淘宝直播间的音乐怎么放