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浅析企业愿景、使命与核心价值观 愿景使命价值观( 三 )

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海尔确立“创中国的世界名牌，为民族争光”为其企业愿景 。海尔通过该愿景将企业的发展与员工个人的价值追求完美地结合在一起，让每一名海尔人都感受到要成就海尔的梦想，走出国门，实现海尔世界名牌的目标，使中国的海尔成长为世界的海尔，就必须让自己充分融入到这一过程中，通过点点滴滴的努力，在实现企业伟大目标的同时达成个人的价值与追求目标 。海尔一步步从一家濒临倒闭的小厂成长为世界品牌 500 强企业，愿景的感召力可谓是功不可没 。

浅析企业愿景、使命与核心价值观 愿景使命价值观

文章插图
企业价值观是企业判断一个人或一件事好坏的依据和准则，是解决企业在发展中如何处理内外矛盾的一系列准则，表明企业如何生存的主张 。企业核心价值观是一整套企业长期持有的处事原则 。
评判企业核心价值观的纬度有下面三条：
一、本源性--核心意识形态 。企业任何经营活动都是根植于企业的核心价值观，这种价值观不是外部施加给予的，而是企业文化长期沉淀、孕育的结果 。企业核心价值观本质上是一种核心意识形态，它不分时限地引领企业进行一切经营活动，它的重要性甚至要超越企业的发展战略 。
二、恒久不变的特性 。核心价值观是企业基本行为准则的极致升华，是企业的灵魂与信仰 。企业谋求发展需要表明自身的行为方式，而且一旦确定了这种生存之道，在未来的成长中就不可能轻易进行改动，并且超乎于企业具体的经营活动之上，不因时代的变迁、领导层的变动、经营状况的波动而又改变，是真正能够独立于企业而存在的文化因素 。
三、与企业行为保持一致 。企业核心价值观必须是真正影响企业运作的精神准则，其对企业员工具有内在的约束、激励与指导作用是任何规章制度都不能替代的 。核心价值观必须是企业在经营过程中能够身体力行并坚守的理念，如果企业仅仅是提出一种核心价值观而并没有真正落实到具体的经营过程中，那么它绝不是真正意义上的核心价值观 。企业核心价值观必须是理念信仰与行为活动高度统一的交集，行动要来源于理念，理念要通过行动表现出来，二者只有和谐共存才能表明该价值观是企业的核心价值观 。
在塑造、提升核心价值观的过程中，需要企业能够做到以下几点：
一、全员参与原则 。企业一切的行事准则都须建立在企业的核心价值观基础上，在从事企业的经营活动中，任何员工都须遵循企业的核心价值观 。企业核心价值观能够对员工形成精神的激励与约束作用，很大程度上正是因为广大员工自己亲身参与塑造了企业核心价值观，尤其是企业草创时期，企业家与员工一道在企业经营实践中逐步确立了企业应该遵从的价值观，这种信念才能够薪火相传，成为企业恒久的信仰 。
二、寻找价值观的基因 。在企业的价值观中，有很多是众多企业共同的因素，并不一定适合具体某家企业，如创新可能就对零售行业的企业来说并不一定适合 。提炼企业的核心价值观，就是寻找企业在诸多行为规范中可以克隆的理念层面的因素，让价值观的基因能够在企业经营活动中以及员工的一言一行中得以展现出来，这也是企业核心价值观存在的坚实基础 。
三、语言用词 。寻找那些能够在管理实践中运用的术语和概念，使价值观能够很好地与管理实践结合在一起，在现实中更有效地起到指导、规范员工行为的作用 。同时，核心价值观需要用简洁明了的词汇表达企业的价值主张，让人们，尤其是企业员工，完全理解企业价值观的真实含义，便于宣传贯彻 。
四、转化为规范制度的可能性 。价值观毕竟隶属于理念层面，如何有效地将价值观包含的元素转化为切实可行的规范制度，是提炼核心价值观必须考虑的问题，譬如，团队精神这个价值观在规范制度转化中可以表现为营造信任和谐的组织氛围、建立有效的沟通机制、信息共享机制等等，企业需要从中找寻到切合自己的、与价值观保持一致的规范制度 。
定位准确的核心价值观有利于企业凝聚人心，将无形的精神力量转化为实际的行动力，推动企业健康发展，最终达成企业设定的目标与发展战略 。
◆小故事
海尔文化是海尔人的价值观，这个价值观的核心是创新 。它是在海尔十几年发展历程中产生和逐渐形成特色的文化体系 。海尔文化以观念创新为先导、以战略创新为基础、以组织创新为保障、以技术创新为手段、以市场创新为目标，伴随着海尔从无到有、从小到大、从大到强，从中国走向世界，海尔文化本身也在不断创新、发展 。员工的普遍认同，主动参与是海尔文化的最大特色 。海尔文化不但得到国内专家和舆论的高度评价，还被美国哈佛大学等世界著名学府收入 MBA 案例库 。


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