银行员工个人工作总结范文 银行工作小结( 二 )
作为银行的个人业务顾问 , 应该通过对客户的优质服务 , 扩大银行理财产品的销售 。在全面了解银行业务和银行产品的基础上 , 充分了解客户的基本情况 , 根据不同客户的特点 , 尽力做好服务工作 。
我一丝不苟 , 努力做好服务工作 , 不仅效率高 , 而且为银行赢得了一大批忠实客户 , 创造了可观的经济效益 , 赢得了客户的真诚赞誉 。20XX年销售银行理财产品XX万 , 其中基金xx万 , 保险xx万 , 银行卡xx万 。
三、真诚服务 , 做好大堂管理 。
我真诚服务 , 努力做好大堂管理工作 。第一 , 经常提前上班 , 打扫整理大堂的卫生 , 整理好大堂的沙发和座椅 , 时刻保持大堂干净整洁 , 给顾客一种文明优雅的感觉 。二是用心服务顾客 , 微笑 , 用自己的声音、情感、行为让顾客感到亲切、快乐、满足 。
20XX年过去了 , 虽然我完成了任务 , 取得了不错的成绩 , 但我不能满足于此 。在新的一年里 , 我将更加努力学习 , 创新银行个人业务顾问的工作方式和服务形式 , 努力创造优异的业绩 , 为银行的发展做出努力和贡献 。
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