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撰文| 王 潘 冷泽林
2021年10月 , 脉脉创始人兼CEO林凡在公司8周年演讲中 , 公开坦诚了2013年他拒绝了并购快手的提议 。 至少从事后来看 , 他失去了一次千载难逢的入局短视频赛道的机会 。 如今的快手 , 即便股价相比最高点跌去80% , 但其市值依然接近400亿美元 。
不过 , 林凡告诉光子星球 , 自己并不后悔 , 他在一开始就看淡了 。 “因为我的风格是 , 考虑问题会比较慢 , 但是想完以后基本就不会再去质疑当时的决定 。 其实从做决定那一刻开始 , 我就很清楚我们选择的是一条hard road 。 ”
在我看来 , 林凡能够看淡此事的真正底气在于 , 快手发展固然很好 , 但是脉脉自身也逐渐走上了快车道 。
去年10月 , 职场社交软件鼻祖领英宣布正式关闭社交业务在中国大陆的运营 , 此后将调整策略推出独立的招聘软件InJobs 。 在运营的第七个年头 , 领英放弃了社交功能 , 专注于招聘 。
另一边 , 同为职场社交出身的脉脉 , 在运营的第七个年头用户数顺利突破了1.1亿 。 近些年更是凭借“职场员工爆料”屡次出圈 。
脉脉确实是走在一条艰难的路上 。 创业伊始 , 公司就一度遭遇资金链危机 , App刚上线 , 工资只能发三四个月就要断粮了 , 当时林凡一方面想找五源资本(原晨兴资本)借钱 , 如果借不到就把自己房子抵押了去发工资 。 最后因为App上线后数据不错 , 投资人争着投 , 很快度过了危机 。
如今早已财务自由的林凡 , 生活并没有什么本质上的变化 , 还是穿着经常被同事吐槽没有品味的卫衣、T恤 , 开着创业前就能买得起的特斯拉 , 没有购置豪车豪宅 , 只有对工作的无限热爱 。
但在公司管理上 , 林凡从一个单纯的技术宅 , 一直在进行自我迭代 , 对于管理的思考也更加深入和全面 。
在公司组织架构层面 , 林凡会参考学习阿里、字节和美团等众多同行公司的组织形式 , 对脉脉进行调整迭代 。 比如脉脉从早年的学习阿里激发人性的潜力 , 到如今在一些运营流程、组织流程的协同上 , 也会参考美团的方式 。
林凡对于管理和组织的思考 , 最终都会呈现在脉脉App这款产品上 。
有人将脉脉比作互联网茶水间 , 是一个汇集闲言碎语的地方 , 不过另一方面 , 脉脉又像是一部互联网发展野史 , 集合了小道消息、时事热点、公司动向、新闻八卦 , 也从另一个角度见证了移动互联网时代的发展 。
从阿里女员工到拼多多员工 , 从陆奇离职到熊猫直播卖身 , 仔细寻找互联网公司舆论发酵的源头 , 或多或少都有脉脉的身影 。
为什么互联网大厂员工喜欢活跃在脉脉?或许与林凡“平等对话”的理念分不开 。
自2013年上线之初 , 脉脉就拥有实名与匿名两个体系 。 如此设计与张小龙的思考或有异曲同工之妙 , 由于多数人在职场和生活中往往拥有着两张不同的面貌 , 如何缓解社交焦虑是脉脉与微信在共同探索的事情 。
但匿名保证了发言的自由 , 同时也为谣言和情绪宣泄提供了庇护 。 因此 , 脉脉在不断揽集用户的同时也饱受质疑 。
不过在林凡看来 , 这样的质疑或许更类似于幸存者偏差 , 脉脉上负面类型的内容可能只占到3~5% , 其实有很多内容是有助于用户的职业选择、职业成长的内容 , 只是媒体不会大肆报道 。
“经常上脉脉的人 , 他感受到的脉脉跟你只看媒体感受到的脉脉完全是两个不同的App 。 ”
根据我们的亲身体验 , 实际情况确实如此 , 在脉脉上交换行业信息、工作状况的帖子屡见不鲜 。 有人在这里听八卦职言打发闲时 , 也就有人征询同行意见 , 为人生规划做好打算 。
而如今的脉脉并不止步于互联网 , 正在一步步“破圈” 。 去年脉脉选择了20个行业作为增长点 , 到年末有17个行业都完成了用户活跃度的快速增长 。
为了帮助用户入职时提供更好的指引 , 今年春季招聘期间 , 脉脉打出“先看点评 , 再找工作”的宣传口号 , 在职员工或离职员工可以对其公司写下评价 , 以便利后来者进行求职参考 。
本意想抹平招聘之间的信息差 , 但也遭到部分非议 , 员工过于主观的评价是否会加深劳资关系的裂缝?
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