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隔离|那些被隔离的上海人：会玩手机的老年人，不怕“断药”；没法线下面试的大学生，难找工作

医生医院隔离

隔离|那些被隔离的上海人：会玩手机的老年人，不怕“断药”；没法线下面试的大学生，难找工作

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隔离|那些被隔离的上海人：会玩手机的老年人，不怕“断药”；没法线下面试的大学生，难找工作

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图源：采访对象
当每一个核酸检测点排起长队 ， 当陆续有小区被拉起警戒线 ， 当居家办公的人越来越多 ， 当菜场、超市、电商平台上的物资被抢购一空 ， 上海面临疫情发生以来最严峻的时刻 ， 疫情也处于防控的关键阶段 。
随着“网格化”防控措施步步强化 ， 为了让城市“慢”下来 ， 不少上海市民开启了“隔离生活” ， 当面对或短或长的隔离生活时 ， 有人坦然、有人焦虑、有人无奈……
与两年前突如其来的“黑天鹅”不同 ， 虽然这次疫情的“倒春寒”同样来势汹汹 ， 但人们心中有底 ， 因为这次 ， 不仅有医学对病毒的认知、疫苗对家人的保护、城市逆行者的陪伴、互联网的相守 ， 还有数字化转型一年后 ， 城市的相望 。
被隔离的老年居民：有线上问诊 不担心“断药”“以前 ， 我习惯每个月去社区卫生中心配药 ， 但疫情之后 ， 我觉得必须得接受并学会线上诊疗这种方式 ， 无论是在线问诊还是配药 ， 都可以避免疫情带来的影响 。 ”年近70岁的单先生家住徐汇一小区 ， 每天早上都要出去遛弯的他 ， 最近经常看到小区里某幢楼门口站着一群“大白” ， “现在整个小区正在管控 ， 我也无法外出 。 ”
单先生患高血压、高血糖等慢性疾病多年 ， 每天要靠药物控制 ， 除了定期配药 ， 还要定期去社区卫生中心测血糖 。 “知道小区被管控时 ， 我第一个反应就是药要吃完了 ， 不能配药怎么办 。 ”咨询了常去的社区卫生中心之后 ， 工作人员告诉单先生可以使用徐汇区中心医院的互联网医院 。 “实际上 ， 因为防疫需要 ， 社区卫生中心也已经停诊了 。 ”
下载徐汇区中心医院App、登录绑定医保卡 ， 进入“专家问诊”或者按疾病找科室和医生 ， 就能在线进行图文咨询或者视频问诊 。 “以前我担心线上问诊很麻烦 ， 自己操作不来 ， 这次尝试后感觉就像在微信聊天 ， 医生会询问病史和用药情况 ， 也可以上传病历等 ， 文字聊天的好处就是万一忘记了还可以回看 。 ”
和医生进行简短交流后 ， 最让单先生感到方便的是 ， 医生在线开具了处方 ， 药品还能用医保支付 ， 并通过快递第二天就送到了小区门口 ， 单先生不再担心“断药” 。 “比线下方便多了 ， 即使疫情缓解了 ， 我也无须再往医院跑 。 ”

单先生告诉《IT时报》记者 ， 他所住的小区老人比较多 ， 不少老人都有定期配药的需要 ， 如果老人会智能手机的基本操作 ， 用互联网医院基本没有问题 。
除了不少三甲医院 ， 不少社区卫生服务中心也正在迅速发展互联网医院 。 比如扎根于上海最早的工人新村之一彭浦新村的彭浦新村社区卫生服务中心 。 此前该中心在调研中发现 ， “悬空老人”疫情期间就诊成了一道难题：担心到医院问诊有风险 ， 许多老人不敢出门 ， 但慢性病日常用药断不得 ， 这可怎么办？
因此 ， 彭浦新村社区卫生服务中心上线了上海首家社区互联网医院 ， “老年人更偏向现场问诊 ， 但作为‘悬空老人’的就诊补充手段 ， 着实解决了他们最实际的烦恼 。 ”彭浦新村社区卫生服务中心相关人士在接受媒体采访时表示 ， 医生也能利用日常非坐诊时段 ， 和病人进行线上问诊 。 此外 ， 长风社区卫生服务中心、南京东路街道社区卫生服务中心等一级医院都有在线诊疗功能 。
互联网医院有其明显的优势 ， 但也有一些有待完善的地方 。 自从去年偶尔体验过一次互联网医院线上问诊后 ， 彭女士已经不担心医院封闭管控了 。
“现在 ， 孩子居家上网课 ， 我也居家办公 ， 发现孩子的药快没了 ， 就在此前开药的互联网医院上和医生线上问诊 ， 可能线上问诊的人比较多 ， 医生回复不是很快 ， 有时要等上十多分钟.如果问题多 ， 医生有时只会关注到其中的部分问题 ， 大概一个医生会在线同时面对几个病人 ， 感觉线上资源还有待扩充 。 ”
生日当天被隔离的电信装维人员：手机上网课 ， 也挺好“万万没想到 ， 仅半个小时的维修工作 ， 我就被封在里面了！”


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