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节后正值传统外贸的用工季 ， 但近两年已不复以往的“繁荣”景象 ， “用工荒”反而成为外贸企业的常态 ， 且格外明显 。 而跨境电商企业除了裁员 ， 降薪如今也成为开源节流的方式之一 ， 有的降幅甚至超过30% ， HR今年的招人难度可想而知 。
面临“无工可招”困境 ， 企业HR花样招人
2022年 ， 新春招工抢人第一战刚打响 ， 企业HR也开始绞尽脑汁 ， 比拼新花样来招人 。
最近 ， 深圳某公司推出的盲盒岗位整活模式 ， 针对想找工作却不知自己更适合什么岗位的应届毕业生 ， 无不看出如今企业面临“无工可招”的心酸 。
（图片来源：微博视频）
相对于其它行业 ， 外贸工厂的人员流失更加大 。 每年这个时候 ， 安抚和挽留工人成为众多外贸工厂老板的头等大事 。 （点击了解外贸电商政策的最新变动）
一位外贸工厂厂长表示 ， 工厂忙是事实 ， 加班加点赶货 ， 年底结账时工人都要求加工资 ， 有技术的1.5-2万 ， 普工加10元/天 ， 没有商量的余地 ， “如果不加工资 ， 第二天就跑竞争对手那里去了 。 ”
据了解 ， 外贸型企业呈现两极分化的态势 ， “一极”是企业产品订单大幅缩水 ， 员工闲置程度高 ， 一线工人的收入相应减少；另“一极”则是出口产品供不应求 ， 畅销海外 ， 订单大幅增加 ， 面临用工短缺的难题 。
有外贸HR在网上晒出自己的聊天记录 ， 隔着屏幕都能感受到这令人窒息的压力 。
（图片来源：微博）
而与外贸工厂的“用工荒”相比 ， 刚刚经历春节前后离职潮和招聘潮的跨境电商 ， 去年年底人才缺口还没有补上 ， 同样面临新一轮“用工荒” 。 (点击掌握2022年最新跨境电商趋势)
“封号潮”影响持久 ， 跨境电商谨慎招聘
2021年 ， 跨境电商卖家经历了“内卷潮”、“封号潮”、“倒闭潮”、“运费涨价潮”……尤其是5月的“封号潮” ， 对中国卖家进行了重拳打击 ， 其中不乏诸多大卖 。 许多公司不得不开始节流开支 ， 使得企业的招聘更加谨慎 ， 招聘要求更加严苛 。
值得注意的是 ， 一些公司对运营人员的技能需求也有了改变 。 此前 ， 运营人员有测评经验在求职中十分有优势 ， 而现在 ， 反而会被招聘方怀疑是不是只会刷单 ， 简历中如果含有这样起量的做法 ， 面试基本上很快就会被毙 。 过往的“成绩”如今成了求职路上的枷锁 。
同时 ， 对于运营人员的招聘 ， 卖家们已经舍不得花大价钱了 。 根据职友集信息显示 ， 2021年亚马逊运营岗位的平均薪资水平达到9.1K ， 相较于2020年处在峰值的9.4K ， 下降了300元 ， 下降幅度约为3% 。
雨果菌在某招聘软件上看到 ， 深圳企业对于没有跨境电商经验的小白 ， 招聘薪资在6千元左右 ， 高级运营的平均招聘薪资在1万元左右 。 据一位资深运营表示 ， 这样的薪资相比往年已经大幅缩水 ， 在“遍地都是运营”的时候 ， 求职者的砝码在逐渐贬值 ， “下降300块那是平均值 ， 有朋友的亚马逊公司全员降薪30% 。 ”
虽然现实骨感 ， 应聘者的要求却在变高
根据猎聘发布的《2022春节后开工一周中高端人才就业数据报告》显示 ， 2022春节后开工近25%的人想跳槽 ， 涨薪至少20%-30%才跳槽的职场人占主流 。 对于跨境打工人来说 ， 薪资何尝不是影响跳槽的重要因素之一 。
一位跨境企业HR透露一个普遍的现象 ， 年初入职的运营 ， 对于底薪要求都是比较高 ， 普通运营的要求底薪会到1万元左右 ， 相关的工作经验仅仅限于后台操作 ， 对于营销、客户行为分析等方面涉及的非常少 ， 在HR看来 ， 这样的薪资要求是偏高的 。
根据BOSS直聘最新发布的跨境电商运营平均月薪的的环比数据 ， 从2021年2月开始到2022年1月 ， 跨境电商运营专员的平均工资呈明显的上升趋势 ， 2022年1月的平均月薪基本和2021年最高的11月持平 ， 这不仅仅说明跨境电商行业从业人员的薪资有提升 ， 也让求职者对高薪酬有着更多的期待 。
（BOSS直聘：跨境电商运营平均月薪的的环比变化）
一面是急速发展的跨境电商行业 ， 另一面是巨大的跨境人才缺口 ， 这两者之间的矛盾成为跨境行业不得不关注的重要现象 。 因此 ， 面对招聘难的问题 ， 多学习和借鉴优秀同行或企业的做法 ， 对外提升引才力度 ， 对内完善培养机制 ， 或许才能有打破当下尴尬局面的可能 。
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