|害怕被叫去办公室,担心被训斥?4个方法让领导迅速回归理性
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我今天这个项目出现了失误 , 领导刚叫我到办公室去 。 我心里想着他肯定要开始训我了 , 昨天陈明就被他训得垂头丧气的 , 一会进去领导的办公室我该怎么办啊?
这个场景相信很多人都有经历过 , 或是害怕 , 或是失落 , 或是不知道如何面对 。 其实只要你掌握了这4个方法 , 就不用再担心被领导训斥了 。
第一 ,允许领导宣泄情绪
【|害怕被叫去办公室,担心被训斥?4个方法让领导迅速回归理性】情绪是表达我们想法的真实反应 。 我们在职场中经常会压抑自己的情绪 , 负面情绪是有传染性的 , 因为我们都压抑着 , 我们不能恰当地表达出来 。 所以我们的领导也是如此 , 如果他一味地压抑自己的情绪 , 在某一天爆发出来就会很强烈 。
所以 , 当领导爆发情绪的时候 , 员工要能够允许领导抒发自己的情绪 , 而且不要跟领导在情绪上有一个对峙 。 因为当一个人被情绪所劫持的时候 , 是没办法理性地处理事情的 , 而且毕竟我们自己也有做得不好的地方 。
第二 ,虚心接受领导的批评
虚心接受是一种态度 , 可以先安抚领导的情绪 。 而不是说领导说的话一定是对的 , 跟对错没有关系 。 我们在职场中要放下一些对错的评判 , 多表现自己友好的姿态 。 当我们开始安抚领导的情绪的时候 , 其实是跟领导处在一个频道上进行沟通 。 大家想一想 , 如果你是领导的话 , 员工安抚你是不是就会好受一些?
也许有人会说 , 我还生气呢 , 领导对我这样做 , 我怎么可能还会去管他 , 去安抚他的情绪啊!那其实这是你想要的结果吗?领导也发火 , 你也生气 , 那你们要干嘛呢?你们会朝着什么样的方向走呢?
第三 ,提出改进的方案
如果一个做事情很认真的人 , 他每天想的都是怎么才能做得更好一些 。 有很多的想法都是存在于脑海里的 。 我们自己做领导的时候 , 对一件事情都会想好几套方案 , 我们总是在想 , 什么时候能够把自己的想法贡献出来 。
所以当领导批评你的时候 , 其实你也知道这个工作做得不好 。 那这个时候如果你安抚了领导的情绪 , 你就可以开始跟领导怎么样进行一个有效的沟通了 , 把你的想法和你的思考都说出来 。 领导就会觉得你平常工作非常用心 , 而且你也承认自己做得不好的那一面 , 领导也会感觉到你的那一份认真的 。
第四 ,争取领导的具体支持
当找领导沟通的时候 , 首先心里要做好被批评的准备 , 但是同时也要准备好改进的方案 。 跟领导做沟通 , 等领导的情绪平复下来之后 , 就可以开始进入到解决问题的层面 。 只有这样 , 我们才能够把领导的批评和指责化作一场有效的沟通 , 变成一个彼此之间增进了解和解决问题的机会 。
硬碰硬最终只会导致两败俱伤 , 我们想得到的是一个好的结果 , 而不是一场面红耳赤的争吵 。 当你面对领导批评的时候 , 你是想让暴风雨来得更猛烈一些呢?还是想要平复领导的情绪来解决问题呢?该怎么选择呢?你自己决定吧 。
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