微信|微信十一年 到底改变了什么？( 二 )
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从2019年下半年开始，微信支付联合腾讯的其他团队，从可疑交易去做提醒，希望“天下无欺” 。2021年年底相比年初，大额被骗的资金降了90%，“这可能是2021年最自豪的事情” 。
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以降低交易摩擦为初衷的微信支付分，目前已经有超过50%的用户开通，有3000多个行业解决方案，在免押行业内，减少了2500亿的交易摩擦，还将应用到更多场景中去 。
最后一个故事是一个私人的故事，有关杭州一家为有需要的人提供免费面条的面馆 。
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2021年上千家的企业和门店与微信一起合作，为环卫工人提供一分钱的套餐，剩下的费用由微信和好心的用户以及的企业来承担 。想到能帮到别人，就觉得特别满足，张颖说道 。
小程序：每天有超过4.5亿人使用小程序
再过3天，小程序就将迎来五周年的生日 。2017年，同样是在微信公开课的舞台上，张小龙正式发布了微信小程序，并提出了“触手可及，无处不在”的方向和目标，而今，小程序真正在生活中无处不在 。
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2021年，每天有超过4.5亿人使用小程序，日均使用次数同比2020年增长了32%，小程序的支付用户增长了80%，并且客单价大幅提升 。疫情下，累计有超过7亿用户使用小程序来享受医疗服务；有7.5亿用户使用过小程序的协同工具；平均每天有超过1亿用户在小程序上使用政务服务 。
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数据显示，2021年，零售、旅游和餐饮行业小程序交易额同比增长超100%，有交易的小程序数量同比提升28%，用户逐渐习惯在小程序上去生活和消费，尤其是年轻用户增长格外快，中老年群体也有特定喜欢的类型 。
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活跃小程序数量也在稳定增长，相比2020年增长了40%，其中有交易的小程序增长接近30%，并且增长的90%来自于中小商家 。小程序的开发者数量已经突破了300万，相比2020年，伴随广告能力的升级，2021年小程序促进流量主变现的规模同比增长超90%，微信广告给予小程序开发者的分成接近百亿 。
小程序也在不断提升行业的商业化水平 。以餐饮行业为代表，借助扫码点餐、预点单、小程序外卖等模式，小程序不断延伸商家门店的服务半径，带来增量收入 。2021年，餐饮商家小程序的日均使用人次达到千万级别，复购率达到行业大盘的3倍 。
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越来越多的品牌商家把门店和小程序结合起来，通过导购推荐及门店配送模式，提高商品的复购率，超过30%的时尚门店小程序交易来自于自身导购和线下门店 。此外，品牌与终端进一步连接，B2b小程序帮助品牌连接超过百万个终端小店，降低营销费用 。
搜一搜：用微信，搜所有
最初，搜一搜还只是微信会话主界面上的一个入口，最早的微信版本里，只能搜索本地的聊天记录，还有通讯录里面的联系人信息，并不具备真正的搜索能力 。
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但随着微信生态的不断发展，搜一搜也增加了网络搜索的能力，并不断提升，已经能够覆盖绝大多数用户的搜索需求 。现在，搜一搜已成为每位微信用户随时都能用的搜索 。搜一搜连接着微信生态内容生产者和服务提供者，同时也连接着广大用户，为用户提供一站式搜索及问题解决方案 。
截止目前，搜一搜月活跃用户已超7亿，较前一年上涨20% 。在微信公开课PRO上，腾讯公司副总裁、微信搜一搜负责人周颢表示：“一方面我们不断理解并综合海量内容去精准匹配用户，另一方面，搜一搜也帮助内容创作者、服务提供者和品牌主更好的连接到生态和用户 。”
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