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【iPhone|让你的话更有说服力的2种表达素材】
提升职场影响力 , 先提高职场表达说服力 。
大家好 , 我是君留香 , 这是我开始日更的第四天 。
今天的话题是如何让自己说的话具有说服力 。 前面几篇文章我们已经学会了定主题、找框架 , 接下来就是让我们的内容更有说服力 。 同样一件事情 , 本质上是一样的 , 说出的结果也是一样的 , 为什么领导听从了别人的观点 , 反而训斥自己呢?这就不得不说文字和语言具有说服力的重要性了 。
在搞清楚这个问题之前 , 我们需要先明白 , 自己能够表达的时间有多长 , 比如前天提到的汇报工作 , 公司小的话 , 每个人发言的时间可以长一点 , 公司好几百人一起开会 , 就没有那么多的时间让你赘述和长篇大论 。 再比如昨天提到的领导微信问话 , 领导是否着急要答案 , 如果是必须在多少分钟内回答 , 如果不是 , 大概有多长时间可以利用?
如果时间短 , 我们可以利用时间轴来回答 , 先怎么样 , 然后怎么样 , 最后怎么样 。 如果时间长的话 , 我们就可以寻找相关的材料 , 不断地改进自己的文案内容 , 最终达到自己想要的效果 。 材料中最能证明的素材是什么呢?当然是故事和数据 。
为什么故事和数据能更让人接受和认可呢?昨天我们提到了3这个数字 , 也举例了很多涵3的成语 , 比如三思而行 。 这就是数字的魅力所在 , 当然 , 香飘飘的广告语中有一句是:杯装奶茶开创者连续6年销量领先.一年卖出3亿多杯杯子连起来可绕地球一圈 。 其中“3亿”这个数字 , 让我们记忆深刻 。 故事就更不用说了 , 比如知名的手机企业华为的品牌故事还有王老吉的品牌故事 , 让人心想深刻 , 再比如脑白金的广告和故事 。
数据的重要性
回想一下以往的工作汇报 , 我们经常会用到很多形容词和副词 , 比如“很多、较少”等 , 比如“我们使用了很多方式去增加用户获取品牌的途径” , 这句表述看起来是在汇报工作 , 没有数据的支撑 , 别人无法知晓 , 你们使用了多长时间、获得了多大的效益 , 经过了多大的努力 , 如果改成“我们通过1周的钻研和调查 , 使用了35种不同的营销方式增加用户获取我们品牌的途径 , 这周获客量同比增长300%” 。
需要注意的是 , 我们需要数据来支撑我们的观点 , 数据不仅需要真实 , 还需要经过筛选 , 做新媒体或者自媒体工作的朋友应该有此类经验 , 一个账号的数据包括推荐量、阅读量、完播率、点赞量、收藏量等等 , 一个账号的数据大概5个以上 , 如果10个账号都一一汇报 , 显然不太现实 , 所以我们要从中筛选出有价值的数据进行汇报 , 展现自己在这份工作中的突出成就 。
第二个关键点是数据要解释 , 这点就很好理解了 , 列出数据后 , 因为明显的差别会让人产生怀疑 , 所以 , 我们需要对数据进行解释;还有一些运用于商业场景数据解释 , 比如乔布斯的发布会现场 , “在iPhone诞生200天时 , 我们已经售出了400万部iPhone手机” , 对于普通人来说 , 我们对于400万可能没什么概念 , 所以觉得也没什么了不起吗 , 但是乔布斯紧接着说“如果用400万除以200天 , 相当于每天平均销售两万部苹果手机” , 这样对比下来 , 数据的解释就比之前单说售出4000万部手机更具有冲击力 。 这就是数据解释的重要性和必要性 。
故事的重要性
生活中最常见的故事当属于电视剧、电影 , 在短视频盛行的年代 , 故事的表达更加深入人心 。 我们都学过故事的要素 。 故事最重要的组成就是:冲突、行动、结局 。
我们如何将故事融入到我们要说的内容中呢?我们需要借鉴的是故事的组成部分 , 并不是让我们在会议或者表达中讲故事 , 而是运用故事中的冲突、行动、结局来说服他人 。 故事常用的节奏是在销售中 , 与FAB结构有相似之处 。
FAB结构是属性——优势——利益 , 故事的结构是冲突、行动、结局 。 如果故事结构用于销售的话 , 就是目前遭遇的是什么问题 , 我们需要采取什么行动 , 最终达到什么目标 。
PDCAAL环节
又到了Pdcaal环节 , 学习了三节课 , 总结来说 , 高效表达=定主题+搭架子+填素材 。 具体问题具体分析 , 我们在职场中遇到问题的时候 , 一定要先分析问题 , 然后寻找资料和素材进行佐证 , 资料和素材要有数据来支撑 , 通过数据的解释让他人更信服自己 。 如果是销售场景/解决问题场景 , 我们可以通过故事的方式来表达 , 突出冲突、行动和结局 , 让他人更容易接受 。
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