综上所述 , 要保持良好的上下级关系必须自己努力 。 对很多人而言 , 只要他们停下来想一想以上所提及的几个要点就会受益匪浅 。 这主要是以下六类问题:1.我是否真正清楚上司对我的期望(既包括一般期望 , 也包括具体期望 , 如对下周和下月的工作期望)?我认为这些期望公平合理吗?2.上司是否真正清楚我的期望?他知道我需要哪些资源、信息、支持和帮助吗?他是否知道我长期的职业生涯规划?他是否赞同这些并且愿意在工作中为我着想?
3.我们日常相处得如何?有很多不愉快的矛盾和问题吗?如果有 , 到底是什么原因呢?我应该如何改善这种状况呢?
4.最近一两个月我向上司提过哪些要求?对于组织、上司和我而言 , 这些事情有多重要?在这些事情当中有没有浪费上司时间的情况?
5.在建立信赖感的诸多因素中 , 对于我的上司而言哪几个最重要?最近我在这些方面是否表现得令人满意呢?
6.对于我最近几个月的工作上司了解多少?如果他不了解有些事情 , 会不会引发问题?如果会的话 , 我应该如何弥补?
六、相对优势地位建立并保持良好的上下级关系通常是一项极富挑战性的工作 。 但是 , 另外一些因素进一步提高了这项工作的难度 。 它们是:① 上下级之间年龄、教育背景、价值观等方面的巨大差异;② 上司无能;③ 上司没有权威;④ 上司和他的领导存在严重的分歧和矛盾;⑤ 你有多个上司 , 上司之间有严重的分歧和矛盾 。
如果上司本身工作就不称职 , 这就构成了建立良好上下级关系的重大障碍 。 每个企业内都会有几个这样不称职的领导 , 有的还不少 。
对于部下而言 , 不称职的上司会带来两方面的问题:首先 , 如果他们确实能力不行 , 部下要适应他们的工作风格就会特别痛苦;其次 , 因为他们的要求和企业真正所需要的有可能风马牛不相及 , 这样 , 建立上下级之间共同的期望就非常困难了 。 如果一个人有好几个上司 , 而这几个上司不仅工作目标各不相同 , 而且彼此厌恶 , 那么这个人要建立良好的上下级关系也很困难 。 解决这个问题的最好办法就是提前减小其发生的可能性 。 也就是说 , 在被聘用、升职或是调换上司之前 , 每个人都要仔细考虑以下几点:1.你和未来上司之间存在什么差异(它们是否大到不可调和的地步)?2.你的上司在能力和权威性方面是否与他的同僚至少不相上下?
3.如果不是 , 这会给你带来何种问题?
4.如果你将有多个上司 , 那么他们对工作目标和公司策略的看法是否一致?
【租赁|如何“管理”上司?聪明人是这样做的...】5.他们是否友好相处?他们之间是否存在强烈的敌意?
尽管存在以上提及的五个问题 , 我们还是能够找到办法顺利开展领导工作的(虽然这并不容易) 。 这就要求你具有相对优势地位 , 而这恰恰是当今许多人所缺乏的 。 (本文完)
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