深夜街头，杭州一民警连连道歉！
“对不起 ， 不好意思！
出来赚辛苦钱都挺不容易的......”
深夜街头 ， 一名特警
对着手机那头不住道着歉 。
旁边瘫坐在冰冷地面上的
外卖小哥 ， 一脸懵 。
马路上 ， 汤汤水水撒了一地......
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接了个大单 ， 结果撒了一地
小哥摔在地上连连道歉
11月25日晚上9点左右 ， 入夜的杭州寒意袭人 。 此时 ， 滨江公安巡特警大队民警徐志龙正带领PTU队员开展路面巡逻 。 突然 ， 泰安路、通河路之间的科技馆街一带传来“砰”一声巨响 。
徐志龙赶紧跑上前查看情况：一位外卖小哥连人带车倒在路上 ， 东西撒了一地 。
“你还好吗？有没有受伤?”徐志龙赶紧上前问 。
地上的小哥20岁左右的年纪 ， 当时电动车车把手上面也挂满了塑料袋 ， 中间踏板位置放着一个塑料箱子 ， 里面也有餐食 。 车翻了以后 ， 箱子破损 ， 餐品全洒在了地面上 。
面对眼前这一幕 ， 小哥第一时间的反应 ， 并不是起来看看自己伤没伤 ， 而是瘫坐在冰冷的水泥地上 ， 用手机联系客户 ， 跟对方道歉、解释 ， 说自己会赔钱的 。
电话讲完 ， 小哥又苦笑一下 ， “这下完了 ， 本来接的一个大单子 ， 这下要赔好多钱了…......”
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“我当时就觉得这个小伙子蛮诚恳的 。 ”徐志龙说 ， “我问他有没有伤 ， 他在我一再催促下 ， 才看了下 ， 手心擦伤的 ， 腿部虽然有护膝 ， 也有擦破皮 。 ”
把小陈扶到旁边的过程里 ， 见他又在联系客户 。 徐志龙说 ， “好了 ， 我来帮你道个歉 ， 对方应该会理解的 。 ”
徐志龙大致问了下情况 ， 原来小陈刚刚接了一单两百多块钱的团餐 。 在送餐过程中 ， 因为疲劳迷糊了一下 ， 电动车撞上了护栏 。
民警接过电话 ， 直接帮道歉
加班饿坏了的年轻客户：我也不容易
理解 ， 理解！
想了想 ， 他接过了小陈手里的电话 ， 直接和对方沟通：
“你好 ， 我是滨江公安分局的民警 。 为你送餐的小哥出交通事故了 ， 你这个订单可以取消吗？ 对不起 ， 不好意思 ， 出来赚辛苦钱挺不容易的 ， 我在这替他道个歉 ， 你也不要给他差评了 。 ”
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电话那头听完 ， 没有责怪 ， 也没有抱怨 。 而更让人没想到的是 ， 几分钟后 ， 有两个小伙子跑过来 ， 说自己就是订餐的客户 。 他们 怕小陈碰上啥困难 ， 所以来帮个忙 。
两位小伙子晚上加班 ， 看得出来 ， 等外卖等了有段时间了 。
徐志龙在旁先开口了 ， “小哥呢肯定不是故意的 ， 出门在外不容易 ， 身上还有点轻微伤在 。 年轻人 ， 互相体谅点 。 ”
对方也很直白 ， 边叫屈边谅解 ， “饿到现在我们也不容易的 。 看到这个情况 ， 肯定理解、理解 。 ”
当场 ， 小陈就坚持把餐钱扫码赔付给对方 。 而两位客户也客气 ， 最后还给打了个折 ， 一起帮小陈把地上的餐盒收拾好 。
大家的鼓励也让这位年轻的小陈重新振作了精神 ， “真想不到杭州警察会这样帮我 ， 客户也能这么体谅…...真的谢谢你们！”
【深夜街头，杭州一民警连连道歉！】采访人员 钟玮 通讯员 王怡蔷
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