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解放动力|豪送11台发动机 一汽解放发动机事业部总经理助理彭玉全全面解读“精芯服务2.0”

2021年11月11日 ， 解放动力一年一度的311用户日如期而至 ， 今年解放动力以“真芯英雄”为主题 ， 致敬每一位了不起的卡友 。 本次活动 ， 解放动力官微、解放卡车官微、解放卡车青岛官微、解放鹰雄汇官微、解放行APP五大平台同步直播 ， 中国卡车网、卡车玩家、润鼎商用车、方得网、第一商用车网、中国搜索、中国汽车报、卡车之家等多家行业媒体对此次盛会进行了报道 。
解放动力|豪送11台发动机 一汽解放发动机事业部总经理助理彭玉全全面解读“精芯服务2.0”
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解放动力311用户日宣传海报（图/解放动力）
2021解放动力311用户日活动由一汽解放发动机事业部副总经理黄南翔率先开场 ， 他向广大参与用户致以热烈欢迎 ， 为本场盛会拉开序幕 。
用户至上 真礼相待
2015年 ， 带着“为卡友打造自己的双十一”的初衷 ， 解放动力311活动应运而生 。 6年来不仅给卡友们带来了丰富的福利 ， 更带来了暖暖心意 。 作为卡友圈里最具影响力的盛事 ， 今年的解放动力311用户日以“真”为核心 ， 通过线上+线下互动的形式 ， 再一次让全国用户芯动 。
国六来临 精芯护航
随着国六时代的到来 ， 为了给用户创造更多的价值 ， 为用户带来更完美的服务解决方案 ， 解放动力发布了精芯服务2.0版 。 活动当天 ， 一汽解放发动机事业部总经理助理彭玉全全面解读了“精芯服务2.0” 。
解放动力|豪送11台发动机 一汽解放发动机事业部总经理助理彭玉全全面解读“精芯服务2.0”
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一汽解放发动机事业部总经理助理彭玉全做客直播间（图/解放动力）
彭玉全介绍 ， 精芯服务2.0 ， 最大的变化是从用户的视角出发 ， 针对用户担心的国六技术要求高等问题 ， 聚焦技能、设施、配件、速度、态度等维度 ， 用精湛的技术、精益的过程和精诚的态度为广大用户提供优质服务 ， 消除用户的担忧 ， 让用户选择、使用解放动力无忧 。 随后 ， 彭玉全详细解读了精芯服务2.0的品牌价值内涵——精湛 ， 专业保障 ， 突出 “专” ， 即1个数字化的服务培训体系 ， 1套智能化的服务诊断系统 ， 1支高技能的服务人才队伍；精益 ， 全时响应 ， 突出 “快” ， 即1小时完成故障诊断；1小时完成备件调度 ， 1小时疑难故障介入；精诚 ， 尊享体验 ， 突出 “情” ， 即1份情意 ， 一年一次解放动力311用户日参与抽大奖；1份心意 ， 一月一次解放动力服务日发动机免费整备；1份满意 ， 一周一次解放动力发动机维护使用大讲堂 。
精湛为帆 ， 精益为舵 ， 精诚为浆 。 打造解放动力国六服务体系 ， 深化客户的运营场景 ， 提升用户体验 ， 解放动力精芯服务2.0必将在国六时代继续为卡友保驾护航 。
澎湃动力 真芯相送
【解放动力|豪送11台发动机 一汽解放发动机事业部总经理助理彭玉全全面解读“精芯服务2.0”】今年 ， 解放动力为卡友们送出的是11台奥威11升国六发动机 。 该发动机在燃烧、换气、低摩擦、能量管理、后处理、智能网联等六个核心技术方面进行升级 ， 同时还根据用户应用场景提供个性化定制 ， 实现了精准节油 。
解放动力|豪送11台发动机 一汽解放发动机事业部总经理助理彭玉全全面解读“精芯服务2.0”
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工作人员为用户抽取盲盒福利（图/解放动力）
在抽奖现场 ， 5位嘉宾领导及6位用户代表共同为11位幸运用户送出了解放动力311用户日的终极大奖 。
为卡友做得更多 ， 让卡友变得更好 ， 是解放动力给予广大卡友不变的承诺 。 随着国六产品的全面推广 ， 精芯服务2.0将进一步满足用户的使用体验需求 ， 深化客户的运营场景 ， 与各类客户建立共生共赢生态圈 。 解放动力311用户日线上活动虽然告一段落 ， 但解放动力为用户带来的温暖仍在继续 ， 在即将到来的线下活动 ， 解放动力又将用怎样的惊喜迎接卡友“回家” ， 让我们共同期待 。 （推广）


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