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海口一大爷6万多元积蓄“偷溜”，竟被10岁孙女用来充值…

新海南客户端、南海网、南国都市报
采访人员：李文韬
近日
家住海口市秀英区
水头村的吴先生（化名）反映
他10岁的孙女小红（化名）
偷录支付宝支付指纹
充值手机游戏
共花费6万多元
“当时要不是上医院看病查了下余额 ， 我都不知道这钱被花出去了 。 ”
“我已经向派出所报案了 ， 也去银行咨询了 ， 但是这钱还是没要回来 。 ”
吴先生很是发愁
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据了解 ， 吴先生和妻子带着孙女一同住在水头村 ， 他儿子儿媳都在外地打工 ， 两人平常省吃俭用 ， 不敢随意花钱 ， 但没想到钱就这么悄悄地“溜”走了 。 吴先生告诉采访人员：“小孩说借手机给她用 ， 我们也没一直关注她用来做什么 ， 平常很多事情她也不跟我们说 。 ”吴先生十分懊恼平日里未能跟孙女好好交流 。
“要不是当时头疼上医院看病用钱 ， 我都没发现自己的余额少了6万多元 。 ”6万多元对于吴先生老两口来说 ， 是好几年的积蓄 ， 他们焦急地向附近的农业银行咨询钱的去向 ， 银行打出的账单显示 ， 6万多元均支付到广东某科技有限公司 。 孙女玩游戏充值的钱都充到这家公司 。 但工作人员表示 ， 吴先生的钱早已从账户里转到了支付宝的余额宝里 ， 而通过支付宝付款的费用他们无法追回 。
采访人员向秀英派出所工作人员了解到 ， 该情况责任应由游戏公司负责 ， 现在网络游戏已经有实名注册机制 ， 游戏公司不应向未成年人提供交易 ， 可以通过联系游戏公司客服申请退款 ， 若不予退款 ， 可通过法律诉讼方式解决 。
【海口一大爷6万多元积蓄“偷溜”，竟被10岁孙女用来充值…】“我孙女的账号是未成年人账号 ， 这游戏公司在知道是未成年的情况下还提供支付服务 ， 这不是明摆着骗孩子钱吗？”吴先生认为孙女年纪太小 ， 对金钱没有概念 ， 自己的钱在毫不知情的情况下被花掉 ， 理应将钱全部返还 。 目前 ， 该游戏公司客服一直无法联系上 。 在采访人员的帮助下 ， 吴先生将向海秀区街道司法所寻求法律帮助 。


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