饿了么|饿了么:提供近百万件骑士防寒装备 加大冬季跑单补贴

11月8日,全国多地受寒潮影响,南方气温纷纷触底,北方迎来大范围雨雪 。
饿了么宣布投入数千万元为全国活跃蓝骑士发放近百万件防寒物资,包含防风护膝、车把手套、围脖等 。同时为骑士提供更多冬季跑单补贴,并联合爱心商户开放休息驿站、暖冬饺子等福利餐食 。
据饿了么骑士运营部负责人陈艳霞介绍,自10月以来,饿了么陆续按照各地气温变化发放防寒物资,北方寒冷城市率先发货,南方城市深秋后发货 。
物资内容也会根据各地气候差异有所不同 。比如,北方冬季气温较低,会提供保暖车把手套等加厚装备;而部分气温较高的南方城市则会选择围巾等更加轻便的装备 。
截至10月底,北方寒冷城市防寒装备已经全部覆盖到位 。
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昨日立冬,北京经历了今年初雪 。北京蓝骑士武绍慧说:“下雪后路面有些结冰,比较滑,平台也延长了配送时间,我差不多一单能多个十分钟 。”
据了解,在恶劣天气条件下,饿了么会增加骑士配送时间,同时取消超时、差评等考核,让骑士放心配送 。
如果天气极端恶劣,饿了么会关停该区域的配送服务,保障骑士们的行驶安全 。
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▲保暖围脖、车把手套
冬季配送难度增加,饿了么也加大了冬季跑单补贴力度:“如果是雨雪、大风、寒潮等特殊天气,都会有每单补贴 。还会有定期的跑单奖励活动,年底提供年终奖励 。”
今年冬天,饿了么将为蓝骑士提供超过3万份饺子福利餐 。在北京、上海、广州等21座城市举办蓝骑士年夜饭活动,一起吃顿热腾饭,一起过个团圆年 。
饿了么还联合全国总工会、全国商家建立蓝骑士驿站,开辟专属区域供骑士歇脚 。有的驿站提供免费热饮、优惠餐食、手机充电等服务,目前驿站已向所有户外工作者开放 。
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▲蓝骑士驿站“一平米温暖”空间


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