上海空铁16分钟联合完成捐献器官转运,航班早35分钟落地
携带捐献器官 , 医生旅客从下火车到上飞机 , 仅用16分钟 。 10月24日晚 , 铁路部门与东航联运 , 成功完成捐献器官运输保障任务 。
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与时间赛跑 , 东航与铁路部门16分钟空铁转运人体捐献器官 。本文图均为东航供图
10月25日 , 澎湃新闻(www.thepaper.cn)采访人员从东航获悉 , 10月24日14时 , 东航接到人体捐献器官运输任务 , 医生旅客王先生携带肝脏正搭乘G1656列车赶往上海虹桥机场 , 后续需要乘坐MU5127航班前往北京进行手术 。 东航提前与王医生沟通 , 确定保障流程 。 同时 , 工作人员与机场、铁路等各相关部门协调 , 快速联动、前置处理 , 在王医生到达前完成所有手续和业务申请 , 并安排专人全程引导协助 。
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东航方面介绍 , 以往 , 铁路转民航的器官转运任务都要在高铁站外等候进行 , 考虑到本次任务保障衔接的时间距离航班起飞时间不足半小时 , 在铁路虹桥站派出所民警的大力支持与协助下 , 其工作人员得以进入铁路站内等候 。
当晚20点10分 , 东航地服员工陈蕾、杨振夏提前在虹桥火车站站台等候 , 与前来协助的民警一起实地确认行进路线 , 确保能以最快速度前往航站楼 。 20点37分 , 由建瓯西站前往上海的G1656次列车停靠在虹桥火车站 。 4号车厢门刚一开启 , 陈蕾、杨振夏在车厢口接到王医生 , 一路小跑前往出站口乘坐准备好的警用车 。 在车上 , 地面服务人员提前让王医生填写好器官运输相关的申请材料 。 到达航站楼后 , 值机员工钱翌明准备好各类手续 , 并与安检协调好专用通道 , 确保王医生能在最短时间通过安检 。
与此同时 , 东航MU5127登机口地服员工陈萍与乘务组正在确认保障信息 , 客舱经理与机组成员均已合理分工到位 , 确保旅客即到即走 。 机上准备期间 , 乘务组一直与地服人员沟通 , 当得知医生旅客乘坐的高铁抵达上海的时间与航班起飞时间仅有23分钟的换乘时间时 , 客舱经理将情况汇报机长 , 机长确认:我们一定等到王医生上飞机再关门 , 不耽误病人的救治 。
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20点53分 , 旅客顺利通过绿色通道进入客舱 。 客舱经理立刻安排乘务员协助王医生安排好行李 。 通过与王医生交流得知 , 为了确保器官能以最快的速度送到北京 , 他特意从福建南平建瓯坐高铁到上海 , 再从上海乘坐飞机去北京 。 选择在上海转乘的原因就是上海到北京的航班很密集 , 同时信任东航的保障能力 。 20点55分航班客舱门关闭 , 飞机顺利起飞 。
【上海空铁16分钟联合完成捐献器官转运,航班早35分钟落地】在全体机组的共同努力下 , MU5127航班提前35分钟降落在北京首都机场 。 东航与铁路部门联合创造了16分钟空铁转运人体捐献器官的“奇迹” 。
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