小米|小米回应新手机出现陌生人照片:系因账号同时登录 当事人发声
10月21日 , @小莉帮忙 报道张先生在网上买小米手机激活使用后 , 在相册内发现陌生女子照片 。随后 , 引发网友关注 。
对此 , 小米集团公关部总经理王化在其个人微博就“男子网购小米手机激活后出现他人照片”一事发表回应称 , 经过查验 , 该产品由小米直供京东 , 经过小米后台服务及京东销售记录比对 , 张先生使用的该产品没有异常 , 不存在二次销售的问题 。
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用户出现这样的情况 , 是因为自己的小米账号同时登录了另一部手机且云端内容同步 。相关照片上传记录与账号登录时间、地点等吻合 , 不存在异常 。
小米同时表示 , 用户遇到的问题与日常使用同步服务的方式相关 , 将积极地协助用户处理后续问题 。
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对此 , @小莉帮忙 采访人员再次联系张先生 , 他表示:自己确实有小米云账号 , 但并没有用别的手机登陆过 , 也没有泄露过相关密码 , 愿意为自己的言行负责 。
与此同时 , 小米一位工作人员联系张先生 , 约定今天下午见面解释清楚 。
【小米|小米回应新手机出现陌生人照片:系因账号同时登录 当事人发声】
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