市民只要拨打114 ， 即可叫全市出租车 。 这一便民举措 ， 昨天已经实施了！采访人员昨天使用了这一服务功能 ， 从拨通电话到司机接单 ， 仅用了5分钟 。 据了解 ， 目前这一服务举措为试运营阶段 ， 服务时间为7点到19点 。
昨天 ， 17点07分 ， 正是交通晚高峰时段 。 采访人员以普通市民名义拨打114电话 。 电话接通后 ， 语音提示说：“查号请按1 ， 代叫出租车请按2 。 ”
采访人员随即按电话键2 ， 立刻有接线员接电话 。 采访人员告知上车点、目的地、联系电话后 ， 接线员一一记录下来后 ， 要采访人员等候回信 ， 并且提醒说如果要取消叫车 ， 可打电话过来告知 。
17点12分 ， 采访人员接到一个手机短信 ， 上面显示：“……您好 ， 您的出行车辆为沪A××××9 ， 司机师傅正在向您赶来 ， 请稍等 ， 联系方式为×××××××4439 。 ”
随即 ， 114平台的接线员也打来电话 ， 告知采访人员已经有司机接单 ， 并且将车号报给采访人员 。 接线员告诉采访人员 ， 车款的结算方式基本有两种：现金、交通卡 。 其它的付款方式根据车辆及司机的具体情况定 。
据上海市出租车统一平台申程出行介绍 ， 此次他们和上海电信达成合作协议 ， 市民通过百事通“114”号码 ， 可电招全市的出租车 。 值得一提的是 ， 和其他出租车电调平台不同 ， 老人通过114呼叫 ， 可以预约全市所有出租车平台内的车辆 ， 包括大众、强生、锦江、海博等 ， 且不额外收取电调费用 。 简单地说 ， 一个电话即可覆盖全市的出租车资源 。
【114|上海市民只要拨打114 即可叫全市出租车】下一步 ， 申程出行还将在本市部分电话亭及电信营业厅“爱心翼站”等服务网点中 ， 和中国电信合作设置“数字出行智慧屏” ， 为更多的市民提供“一键叫车”应用 。 同时 ， 利用上海电信IPTV的互联网优势 ， 尝试可视化的“电视一键叫车”服务 。
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