奔驰|进口“奔驰”新车四缸变三缸 车主收到4S店律师函

作为国内豪华车阵营中的硬通货 , BBA算是一线豪华品牌 , 并且奔驰在BBA中 , 价格往往是最为坚挺 , 豪华属性也是有增无减 。只不过从车主口碑都可以看出 , 奔驰近些年来的质量稳定性有所下滑 , 这也被不少网友调侃 , “奔驰从来不坑穷人” 。
据“1818黄金眼”报道 , 6月30日 , 浙江的施女士在浙江鹏龙之奔4S店 , 购买一辆进口奔驰E260车型 , 落地价70多万元 , 但是新车的瘾还没有过完 , 施女士就往4S店跑了数躺 , 原因是四缸奔驰 , 新车就变成了“三缸” 。
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据施女士介绍:车子开了大概一周时间 , 就出现了发动机抖动的故障 , 重新启动后故障消除 。
到了7月十几号 , 车辆又出现了同样的故障 , 她把车子开回了4S店 。4S店方面一开始给她讲 , 系统设置有问题 , 重置系统之后 , 还要进行检测 。
但是检测之后 , 4S店告知她们 , 车辆本身是4缸发动机 , 现在缺失一缸 , 只有三个汽缸参与工作 。4S店怀疑是喷油嘴不工作 , 要求拆解发动机喷油嘴进行检修 。
但是施女士认为 , 自己的新车才刚开了十几天 , 就出现这样的发动机故障 , 她自己很难接受 , 一开始的诉求就是要退车 。
因为车辆故障被放在4S店 , 4S店给其提供了一辆代步车 。两个月以来 , 施女士一直在和4S店进行交涉 , 消保委也曾介入此次纠纷当中 。施女士的诉求从一开始的退车 , 退而求其次降到4S店免费维修并提供补偿 。但最终也没有结果 。
而且 , 就在前几日 , 施女士又收到了奔驰4S店的“律师函” , 其中说明 , 4S店已经为施女士提供了72多天的代步车 , 如果施女士接下来继续不同意维修车辆的话 , 店方将无法提供代步车 , 将会按照300元/日的标准收取代步车费用 。
而施女士认为 , 她和4S店之间的纠纷还没有解决好 , 怎么同意维修车辆 。
目前 , 双方还在进一步协商当中 , 双方约定 , 国庆假期之后 , 再进行一次协商 。
【奔驰|进口“奔驰”新车四缸变三缸 车主收到4S店律师函】
奔驰|进口“奔驰”新车四缸变三缸 车主收到4S店律师函
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