武汉一业主从外地返家发现门锁被换，多了不少私人物品，还有陌生人留的字条
极目新闻采访人员 孙婷婷
“我今天凌晨3点回到家 ， 发现大门门锁被换 ， 竟有陌生人住进去了 。 ”10月1日上午7时 ， 家住武汉市黄陂区盘龙城的杨女士拨打楚天都市报极目新闻热线 ， 反映了这一怪事 。
业主外地返家发现
大门锁被换屋内多了物品
杨女士告诉极目新闻采访人员 ， 她目前和丈夫在上海工作 。 2020年9月 ， 她在武汉市黄陂区购买了房屋 ， 但是房子一直没有居住 ， 只有简单的家具、行李箱等物件在里面 ， 逢年过节她就会回来打扫房屋 。
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10月1日凌晨3时许 ， 杨女士从上海返回武汉 。 刚到家门口 ， 眼前的场景让她震惊不已 ， 自己家大门口的智能锁变成了一个需要插钥匙的门锁 。 房屋内的情景 ， 更是让杨女士害怕 ， 里面有不少别人的生活用品、衣物 ， 俨然有人居住过的痕迹 。
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通过杨女士提供的照片和视频 ， 采访人员看到屋内放了泡面、睡衣、洗漱日用品等物品 ， 在一面镜子上 ， 还留有一张写有字的便签 ， 上面写着“芝麻开门钱多多 。 宝贝 ， 住在你这里了 ， 用了点点电 ， 没查户号 ， 见面时给！电视柜下面有一排物品 ， 请交于物业 。 ”
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经检查 ， 杨女士发现原本留在房子里进出小区的门禁卡、水卡和燃气卡不见了 。 她又在书房的衣柜中找到了被拆得七零八落的智能锁 。
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10月1日凌晨3时许 ， 杨女士报警了 ， 随后民警赶到现场 。 当日早上8时许 ， 民警再次来到房子内查看 。
业主曾经将房屋交给中介出租
杨女士回忆 ， 今年6月4日 ， 杨女士将房屋的出租信息挂在了网上 。 随后该网站一工作人员联系杨女士 ， 称可协助出租房屋 。 该网站一名曾姓工作人员与杨女士联系 ， 表示他是杨女士的房屋维护员 ， 会有另外的工作人员协助带人看房 。 很快 ， 一名姓王的女士联系了杨女士 ， 称由她带租户看房 。
由于杨女士房子安装的是智能锁 ， 需要输入密码才可以进入 ， 该智能锁与手机联网 ， 如果外人进入房屋需要杨女士通过手机提供临时密码 。 杨女士表示 ， 这期间 ， 中介多次带人看房子 ， 杨女士每次都会提供一个临时密码 ， 先发给曾先生 ， 再由他发给王女士 ， 供其带人看房子 。 只有一次是绕开曾先生 ， 直接发给了王女士 ， 均有聊天记录为证 。
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杨女士与中介王女士的对话
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杨女士与中介曾先生的对话
“我提供的临时密码只能用一次 ， 密码20分钟内开门有效 ， 门关上了锁就失效了 。 ”杨女士说 。 看房期间 ， 中介工作人员曾提出房屋需要打扫 ， 杨女士曾请家人帮忙做清洁 ， 再无其他人进入该房 。
杨女士说 ， 曾有人愿意租房子 ， 但因没谈拢 ， 最后没有出租 。 今年6月底 ， 她决定不再出租房屋 ， 随即将出租信息从网上撤下来了 ， 此后也再未与中介相关工作人员联系 。
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今年7月16日 ， 杨女士的丈夫从上海返回武汉 ， 回到了盘龙城的家中查看了房屋情况 ， 未发现房子有异常 。
杨女士告诉采访人员 ， 从6月4日至6月底 ， 她只知道王女士带人看过房子 。 事发后她第一时间与中介公司联系了 ， 对方表示杨女士决定不再招租后 ， 他们没有再带人看过房子 。
【武汉一业主从外地返家发现门锁被换，多了不少私人物品，还有陌生人留的字条】警方已展开调查
杨女士给采访人员提供了当初购买智能锁的记录 ， 采访人员询问了该款锁的客服 ， 客服表示如果锁被拆换 ， 手机APP会显示蓝牙无法链接 。 杨女士表示自己长期在上海 ， 因此用不了蓝牙 ， 这期间没有发现异常 。 每次她都是建立了单独的密码账户 ， 方便中介带人看房 。
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