全额退款!“王思聪前女友”道歉
参加电商平台低价秒杀活动
2分钱买一个枕头加一支电动牙刷
运费竟然要999元
这样的一幕
发生在一网红主播雪梨的直播间
多名网友表示有类似的遭遇
早前报道《又一“网红” , 翻车!》
8月26日 , 主播雪梨举行粉丝节 。 多位参加粉丝节的消费者向采访人员反映 , 当天 , 为活跃人气 , 雪梨直播间多次上架低价秒杀活动 。 然而 , 部分秒到的低价商品 , 运费被设置为999元 , 这让消费者不满 , 并引发投诉 。
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随后 , 雪梨Cherie 微博发出杭州宸帆电子商务有限责任公司的声明 , 就此事进行说明 , 表示他们准备了70万份1分钱秒杀品 , 为了让更多粉丝享受到秒杀机会 , 每位用户限购1份 , 针对同一位用户拍下2份的情况 , 后台会触发默认的999元运费机制 。 目前涉及的用户有174位 , 已经进行退款171位 , 另外3位的退款还在处理中 。
该公司在声明中说 , 此事给大家造成误会 , 给受到影响的粉丝朋友真诚道歉 , 今后将弥补漏洞 , 强化客服人员的业务能力 , 并且会对相关责任人进行处理 。
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新闻多看点:雪梨是谁
【全额退款!“王思聪前女友”道歉】
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