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电商|3000亿跨境电商巨头栽了！被逼退出印尼市场

势如破竹的快时尚跨境巨头SheIn在印尼栽了跟头 。
7月底开始，SheIn就已经停止了在印尼的运营，宣布正式退出印尼市场 。而就在前不久，SheIn刚刚宣布要开始重点布局东南亚市场 。
具体原因是，SheIn在印尼市场的表现远不如本土时尚电商ZALORA 。从访问量上看，SheIn印尼站2020年9月的访问量不到5000，与ZALORA同期接近270万的访问量相差甚远 。有媒体指出，SheIn在7月中旬就减少了在印尼的投放 。
有意思的是，SheIn在2009年就成立了，而2012年ZALORA才开始在东南亚上线，且无论是融资金额还是全球市场销量上，SheIn都远比ZALORA要大的多 。
仅融资轮次上，SheIn已经完成了6轮融资，最后一轮融资完成后估值已经超3000亿元，并且已经打入了全球54个国家和地区 。而ZALORA最早的一轮融资还停留在2013年，目前总融资金额仅在2.12亿美元（约13亿人民币），且市场主要集中在东南亚的几个国家 。
体量如此小的ZALORA，究竟是一个什么样的平台？它的优势又在哪里？一位长期关注东南亚市场的跨境人士认为，本土优势可能是ZALORA与SheIn之争的焦点，ZALORA的发展空间会更大 。
激进的ZALORA
关注东南亚电商市场的人都听说过Lazada、Shopee等电商巨头，但很少有人知道ZALORA 。其实很多时候，提到东南亚的电商平台，ZALORA都是一个绕不开的话题 。
ZALORA是由德国的创业加速器Rocket Internet（以下简称Rocket），孵化出的时尚电商平台，是亚洲增长最快的在线时尚零售商之一 。总部设在新加坡，但在印尼、马来西亚、文莱、菲律宾、泰国、越南以及中国香港和中国台湾地区都有业务 。其中，印尼是ZALORA最大的市场，其次是菲律宾、新加坡和马来西亚 。
与当地其他全品类电商平台不同，ZALORA是一家专营时尚用品的电商平台，产品类目包括女装、男装、鞋类、运动用品、美妆等两万多种商品 。根据该公司今年第一季度的财报，ZALORA在东南亚一共有330万活跃用户，季度销售额接近1000万美元 。
从销售额上来看，数据并不十分好看，这跟ZALORA的发展策略有关系 。ZALORA的定位并不是大众市场，而是针对年龄在26岁至30岁之间的消费者，以低价策略占领这部分消费者的心智 。同时只做时尚品类，让ZALORA获取了更多的品牌信任 。
“这个年龄阶段的东南亚青年大部分都跟父母住在一起，他们没有经济负担，更容易获得财务自由 。尤其是疫情之后，东南亚的线下消费转到线上，加上东南亚货到付款趋势的流行，让消费者更喜欢购物，ZALORA的低价策略很受当地消费者的喜欢 。”行业人士分析道 。
根据2020年全球在线电商平台及其月访问量统计，全球153个顶级电商平台中，ZALORA排名在第75，月访问量在990万人次 。这已经是不错的成绩，在全球遍地开花的SheIn并没有在此次统计中 。
此外，按照细分品类时尚电商平台的排名，24家时尚电商平台，ZALORA位列第九 。按国家和地区列出的热门在线平台，东南亚12家电商平台，ZALORA排名第六 。这些类别的排名仅包含每月消费者访问量超过100万的网站 。
这足以证明ZALORA在东南亚甚至全球的影响力 。
ZALORA的挣扎之路
公开资料显示，ZALORA在2013年曾连续获得两轮融资 。
一次是在2013年5月获得了1亿美元的融资 。第二次融资是在2013年12月，获得了来自投资方Access Industries、Scopia Capital Management等1.12亿美元，这笔融资曾创下了东南亚时装电商企业的融资新纪录 。
在那之后，ZALORA再也没有任何消息，直到SheIn退出印尼市场，这家曾经备受资本关注的公司才重新浮出水面 。这背后的原因与孵化它的Rocket有很大关系，故事要从2014年说起 。
2014年，Rocket创立了GFG(Global Fashion Group），也就是ZALORA现在的母公司，把全球范围内管理时尚电商的业务交给了GFG 。在GFG的管理下，双方产生了在管理上的分歧，分歧的核心在于ZALORA在亚洲的发展 。GFG的管理层认为，相较于亚洲而言，时尚电商业务在北非地区有更大的潜力，ZALORA应该退出亚洲 。
但Rocket似乎并不想放弃亚洲市场，一方面是因为东南亚的线上业务未来有很大增长空间，作为东南亚最大的经济体，印尼的市场尤其重要 。更重要的是，Lazada在东南亚市场的表现，让Rocket有了更多自信 。
很多关注跨境的人士或许并不知道，ZALORA和Lazada其实都是由Rocket创立的 。2012年，Rocket在东南亚同时推出了Lazada和ZALORA，只是所走的路不一样 。Lazada是综合性电商，直接汇报给Rocket总部；ZALORA是时尚电商，归属于上面提到的GFG 。
管理者不同，两家公司的发展速度也不一样 。Lazada用四年时间便成长为东南亚电商龙头，并在2016年卖给了阿里，这是Rocket在东南亚最好的战绩 。而ZALORA则攻入了泰国、马来西亚、菲律宾、印尼等市场，只不过在当地电商巨头风起云涌的情况下存在感已经很低了 。


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