在调查过程中,发帖人称,某些分享平台对于医美项目推广文审查严格,如“医美”、“医生”、“手术”等医美敏感词不得出现在文中,否则有被封号的风险。但他们也有规避审查风险的方法:用拼音或同音字代替敏感词。
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一中介向采访人员展示双眼皮手术文案代写案例。受访者供图
医美中介
一条龙虚假宣传服务
采访人员发现,这些招募写手的发帖人背后均有团队统一协调。发帖人“大鱼”自称是惠州心享文化传媒有限公司的工作人员。她向采访人员介绍,因医美机构有推广需求,找到了他们的团队。为了达到推广效果,团队向医美机构提供这种名为“代写代发”的一条龙代理中介服务。
“大鱼”自称刚刚完成重庆华美整形美容医院的推广订单。“他们是大量投放,由我们代写代发,”大鱼表示,6月份,重庆华美委托其公司在小红书上投放了几百篇素人笔记,“差不多每天投放二三十篇。”
7月12日,新京报采访人员致电重庆华美整形美容医院,该机构客服陈凤女士告诉采访人员,华美并没有经营小红书账号,也没有指派工作人员去在小红书平台上发布推广内容。
“我们医院今年上半年就做了3000多台眼部整形手术,可以说是全重庆做双眼皮做的最多的医院,并不需要营销。”陈凤说,“如果我们都是营销出来的,其他机构做得那么少,更不会有反馈了。”但该工作人员承认,帖子中所引流的“谷琪医生”的确是机构今年刚从深圳请来的整形医师。
一家中介的工作人员向采访人员透露,“代写代发”模式可为医美机构省下一大笔营销支出。“如果实打实请大V、腰部跟尾部KOL等不同影响力的博主去探店,总支出费用将直逼200万,”该中介表示,若改为“代写代发”则可以节省支付给KOL的差旅费用与诊疗成本,还可以发布机构满意的文案,“以达到最大的宣传效果。”
医美项目的线上推广渠道也不限于单一平台,而中介们会根据每个平台的调性选择适合的推广方案。“知乎推广以文字为主,要求更高的专业性。”一家中介告诉采访人员,“小红书图片在帖子中占到最大的视觉比例,顾客第一眼看到图片足够吸引,才会点进去。”
新京报采访人员搜索发现,在“小红书”APP上,“代写代发”的市场相当活跃。采访人员在豆瓣小组发布了一则帖子,称有“医美项目需要代写代发”,一天之内,先后就有26个账号私信采访人员。其中一部分账号表明为个人写手,大多数都有过从中介接单代写的经历。有的账号则表明是专门从事“代写代发”的团队,在“市场”上随时可以接单。
在这些中介中,有的是几人组成的团队,有的则是已成规模的传媒或科技公司。一些规模较大的公司甚至拥有专业的网站。
小林则服务于前者。他告诉采访人员,他目前是大二在读学生,团队成员基本与他类似年纪。他表示,团队拥有固定的大学生写手,他们来自不同专业,也擅长不同的代写领域。
新京报采访人员调查的不少中介团队也表示,他们有“专业的代写团队”,一部分甚至拥有“专业编辑”。有中介称,写得快的写手五分钟就能完成一篇。
采访人员发现,在中介的下游,还有大量的兼职写手。中介负责在各个兼职写手群里派发任务,大部分写手年龄在二十几岁,女性居多。在招募写手的文案里,中介常用的宣传话术是“赚一杯奶茶钱”。
而“代发”的普通用户数量指标同样是靠中介在兼职代发群里派单完成。新京报采访人员随机加入几个代发群,群成员均超过百名。中介们会根据来自医美机构的订单向代发用户提出要求,如“以前没发过推广”、“百粉以上”,符合标准的用户则拼手速接下任务。
小林也表示,其团队拥有可以“代发”的百粉、千粉素人,“虽然没法统计数量,不过都在群里,保证能完成任务。”
通过管理固定写手团队,或招募兼职“代写代发”,中介们完成了医美机构的推广订单要求。
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一篇“变美日记”的代发要求及收费标准。受访者供图
KOL博主
明码标价,种草靠修图
一位中介告诉采访人员,医美机构找“代发”主要存在两种形式。一是素人账号代发,价格低廉,适合铺量“刷存在”;二则是KOL博主代发,收费更高,但“种草效果好”。
小林告诉采访人员,所谓的“素人铺量代发”,即先用千粉以下的账号每天发布一两条,“先持续铺出来曝光量,然后再和粉丝比较多的KOL合作。”
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