确实 , 明星作为一个公众人物 , 本身就自带焦点和巨大的流量 。
你想利用自己的名气来进行商业变现 , 这无可厚非 。
但最起码你要对粉丝负责 , 对消费者负责吧!
baby开的奶茶店 , 一杯奥利奥奶茶就要48块钱 , 比蜜雪冰城贵了10倍 , 比肯德基的贵了4倍 。
之前 , 在抖音遍地营销的贤合庄 , 被爆出顾客在用餐时 , 被掉落天花板砸伤 , 还被锅底烫伤 。
而薛之谦开的上上谦火锅 , 甚至被检测出大肠杆菌 。
更有被生生打脸的包贝尔 , 曾在辣庄火锅开店时 , 信誓旦旦的说:
“开火锅店首先要做到食材卫生 , 这是一个人的道德 , 不用地沟油不以假乱真 , 这是必然的 。 ”
结果却用牛血冒充鸭血?
消费价格高 , 质量不过关 , 服务态度又差 。
难不成明星开店的目的就是为了圈钱?
把粉丝当成摇钱树 , 割完韭菜就一副事不关己的态度 , 拍拍屁股走人 , 这样的店铺不倒闭还留着过年吗?
03
明星餐厅 , 无非就是多了明星二字 , 本质还是餐厅 。
所谓餐厅 , 都是要站在顾客的角度考虑问题 。
胡歌曾在访谈中表示:“经营好一个餐厅要靠它的菜品、服务和环境 , 否则不能称为餐厅 。 ”
的确如此 。
演员任泉为了开店 , 不仅亲力亲为 , 严控每一关的品质 , 还亲自考了厨师证 。
他坦言:“开餐饮店就是要从自己的消费角度出发 , 把自己当成第一个顾客来经营和定位餐厅 , 真心实意的为消费者服务 。 ”
这话一点没错 。
什么是好的商家?
就是不把利益凌驾于消费者之上 。
大家还记得向医务工作者捐献2万斤大米而引起热议的周杰吗?
刚看到消息的时候 , 很多人都在疑惑:“大米才值几个钱?别人都是捐口罩 , 你捐大米是想哗众取宠吧!”
后来 , 网友才了解到他捐的大米一斤就要68块钱 。
这2万斤可就是数百万啊 。
更重要的是 , 周杰的大米还真不是因为炒作才这么贵的 。
他的大米是纯绿色有机的大米 , 没有农药和化肥 。
从选地到施肥都是精心挑选 , 土壤也是富含多种元素 , 种植全过程都由最顶级农业专家的团队全程监控 。
收割时 , 没有机械化的环节 , 全部由人工手工收割 , 原因是避免污染 。
他卖的是有机米 , 就是实打实的有机 。
不是挂着明星的由头 , 就漫天涨价 , 而是一分价钱就对得起一分货 。
也正因如此 , 他的大米广受好评 。
其实 , 明星的热度和店铺的流量 , 是相辅相成的 。
也许一开始 , 顾客是因为明星效应而来 。
但打铁还需自身硬 , 真正要想留住顾客 , 还是要品质过关才行 。
04
现在越来越多的明星搞起了“副业” , 想靠着明星的标签 , 割消费者的韭菜 。
但我也希望明星们能明白一个道理:
不是所有的钱 , 都是好赚的 。
店铺的形象 , 在一定程度上也代表了明星们的形象 。
一旦店铺翻车 , 明星的口碑也难免会受到影响 。
作为一个经营者 , 要有最起码的道德价值观 。
不要抱着既想把钱赚了又不想负责任的心态去开店 。
粉丝不傻 , 消费者也不瞎 。
杨颖黄晓明的“百万奶茶”已无人问津;孟非的“很高兴遇见你”因顾客差评不断 , 口碑一落千丈;全国多家“贤合庄”倒闭……
你看 , 这不都只是昙花一现吗?
所以啊 , 既然想赚钱 , 那就拿出点实干家的样子 。
对品质严格把关 , 对服务严格把控 , 对消费者保持敬畏 。
如果你只是华而不实 , 即使你披着明星的外衣 , 最后的结果也只能是火得快 , 死得更快 。
明星的光环 , 绝不是他们圈钱的利器 。
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