苹果公司|苹果霸王条款？修电脑想带走旧主板竟被要求原价购买( 二 ) 苹果公司|苹果电脑|苹果产品

律师及消费者协会，均认为苹果公司侵犯了消费者的合法权益
在苹果产品的维修过程中，拆卸下来的旧零件归属权到底应该归谁？苹果的这种售后政策是否合理？对此，采访人员也分别咨询了律师和河南省消费者协会。
河南阳夏律师事务所刘建峰律师认为，苹果售后的规定是违法的，第一，无论是新配件还是旧配件的物权属于消费者所有，和售后无关。第二，这样的规定属于霸王条款，对消费者不具有任何约束力。建议李先生可以拨打消费者权益保护热线，来达到维护自己合法权益的目的。
河南春屹律师事务所主任张少春律师分析认为，根据我国民法典及消费者权益保护法有关规定，消费者对自己掏钱购买的电脑及配件拥有财产所有权，同样对其维修后拆卸的零件也拥有财产所有权，其有权索回。售后公司应征得消费者的同意才能回收旧零件，并事先明确告知消费者价格包含的服务事项，否则就侵犯了消费者的知情权。
【苹果公司|苹果霸王条款？修电脑想带走旧主板竟被要求原价购买】河南省消费者协会投诉部李主任则表示，该售后这种规定显然是不合理的，因为消费者更换的电脑主板是有偿更换，所以新旧主板的所有权都应当属于消费者。
针对苹果公司的这些条款，采访人员查询到，其实早在2016年，上海、北京、天津等六省市消协就曾联合“炮轰”过苹果公司，认为其《Apple维修条款》及《iphone维修报告》中涉及了五大霸王条款：维修可用翻新件、旧件归属自己定、维修造成产品损坏仅赔偿维修款、运输损坏不能免费维修，逾期未取机视为消费者放弃所有权，代替消费者做选择，自行限定责任范围。
相关专家也再三强调， “三包”期过后，如果消费者付费维修，则更换下来的旧部件或者旧配零件应归属消费者所有，消费者对其享有占有、使用、收益、处分的权利，否则就侵犯了消费者的所有权。

苹果公司|苹果霸王条款？修电脑想带走旧主板竟被要求原价购买( 二 )

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