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薪酬|员工不好管，不是你不会管人，可能是你不会选人

薪酬|员工不好管，不是你不会管人，可能是你不会选人

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有天跟企业家朋友聊天 ， 听朋友感慨说“做生意我不怕 ， 可是我真是不会管人” ， 然后就是一肚子苦水：让员工把合同寄出去 ， 结果人家只是打印出来没盖章就寄出去了；老板一出差不在家 ， 公司电话都没人接 ， 人都不知道哪去了；派员工出去送个东西 ， 本来也就十分钟办完的事 ， 大半天也不见回来 ， 偶然出门一瞥 ， 正跟隔壁公司小姑娘聊得火热；挺简单的一件事 ， 安排员工去做 ， 老板忙着没去复核 ， 结果东西发错了 ， 损失了几十万……
类似的例子听的很多 ， 老板们最后归结为“90后不好管”或者是“我不会管人” 。
然而这还真不都是“管人”的事 。

01
人员盘点 ， 谁是好苗子

影响员工工作的状态的主要是三种因素：①懂不懂 ， 也就是是否了解相关的知识 ， 不管是老师教的还是自学的都算懂；②会不会 ， 是不是做过 ， 是否有类似的经验 ， 必须是成功经验啊 ， 成功它母亲（失败）经验不算；③愿意不愿意 ， 这个就得好好分析分析了 。

我们把这三种因素可能出现的状态列在下面：

第1种当然是最好的情况 ， 又懂又会意愿又强 ， 公司里都是这样的员工 ， 老板的烦恼就少去了一大半 ， 剩下就是用人的问题了 。 当然用好人是个大学问 ， 而且是我们的管理重点 。

第6种比较奇怪 ， 只能说招聘的人发昏了 ， 这种情况应该极少存在 。
第3种是意愿强 ， 积极性高 ， 虽然懂但是没经验 ， 这种情况一般存在于实习阶段 ， 经过一段时间的实习考验 ， 看员工是否具有学习能力 ， 再来决定是不是好苗子 ， 下一步要如何培养 。
第5种员工需要格外注意 ， 他们没什么学历 ， 也没什么经验 ， 但是胆子大 ， 敢于尝试 ， 工作很积极 ， 什么都愿意掺和 。 这种员工是双刃剑 ， 用好了成长很快 ， 很多成功企业家都是这种类型 ， 但这种员工一定要用好地方 ， 放到合适的岗位上 ， 控制好授权范围 ， 在一些内控比较弱的小企业 ， 这种胆大有时候就是冒失 ， 控制不好要闯大祸 。
第2种和第4种都是懂 ， 不论会做不会做 ， 都是不愿意做 ， 这就有问题了 。
02
为什么员工会干不愿意干？

这里又要分为5种情况了 。

第1种 ， 对企业没兴趣 。 会做、也做过、但是不愿意在这里干 。 这种情况并不少 ， 平时看起来生龙活虎的 ， 业余时间在各种圈子里面颇为活跃 ， 但是一上班就蔫头耷脑 ， 没了精神 ， 一下班又两眼放光 ， 恢复神气了 ， 天天上班就是盼下班 ， 加班？那是不可能的 。
这种情况 ， 比较大的可能性是员工对企业所处行业、领导管理风格或者企业文化不够认同 ， 缺乏归属感 。 如果通过加强沟通、团队建设无法加以改善的话 ， 说明此君不适合本企业 ， 要不是找不到下家 ， 估计也呆不住 。
第2种 ， 对工作内容没兴趣 。 会做 ， 但是不想做 ， 因为对所在的岗位工作内容不喜欢 。
这是典型的人岗不匹配 ， 曾经面试过一个年轻的小伙子 ， 基本素质还不错 ， 但是个性活泼外向 ， 喜欢在外面跑动、与人打交道 ， 只可惜当时空缺的是个统计类的岗位 ， 这个岗位要求人耐心、心细 ， 坐得住 。 虽然感觉可惜还是忍痛割爱 ， 不合适的岗位即便勉强留下 ， 肯定也是做不好 。
第3种 ， 信心不足 ， 没经验怕闯祸 。 学过、没做过、或者没做成过 ， 担心做不好 ， 保险起见 ， 让做什么做什么 ， 工作不是太主动 。
这种员工还是可以培养的 ， 给机会 ， 不要过度苛责 ， 如果能够培养出来 ， 对企业的忠诚和归属应该是很好的 。
第4种 ， 动力不足 。 认为做多做少收入都差不多 ， 多一事不如少一事 。 很多中小企业为了能够尽快招到人 ， 设定了比较高的底薪 ， 但是由于成本所限 ， 薪酬调整范围又比较小 。 这就造成“什么都不干可以拿4千 ， 拼命干拿6千”的现象 。 如果通过调整激励机制可以调动起积极性来 ， 此君还是可塑之才 。 如果不是 ， 这种员工需要尽快清除掉 ， 不然这种人不仅自己不努力工作 ， 还一肚子牢骚、甚至千方百计阻拦其他人多干活 ， 败坏企业风气 。
第5种 ， 懒 ， 贪玩 ， 没想法 ， 只想躺着挣钱不干活 。 企业不是幼儿园 ， 与其千方百计培养教育鼓励激励 ， 还不如抓紧时间招个新人 。
03
小企业更要会选人


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